personel, torun

Denizbank mobil uygulaması ve Uşak Denizbank şubesiyle yaklaşık 4–5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullanmadığım hesabıma yeniden birikim yapmak için uygulamayı indirdim, giriş bilgilerim ve şifrem zaten vardı. Uygulama güncellendi, tüm izin ve onayları verdim, hatta giriş saatl...

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 16.04.2025 poliçe başlangıç tarihli bu sigorta, bana telefonla arama yoluyla “kampanya var” denilerek sunuldu. Görüşme sırasında genel sağlık sigortamın (GSS) olmadığını, bu nedenle tamamlayıcı sağlık sigortasının normalde ku...

05.12.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Ajet ile yapacağım uçuşumda, kapı numarası değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde yer alan kapı numarasına göre saat 04.00’ten itibaren ilgili kapıda beklemekteydim. Ancak kapı numarası, tarafıma herhangi ...

Konya PTT Mevlana şubesine ait kp059***149 takip numaralı kargom sistemde dün saat 14.00 civarında teslim edilmiş olarak görünüyor. O sırada evde değildim, telefonla aranmadım, kimse beni teslimatla ilgili bilgilendirmedi ve benden teslimat kodu isteyen olmadı. Teslimat kodu SMS olarak bana geldi, a...

4 Aralık Perşembe günü saat 21.08’de Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 27***301 olan Kamil Koç otobüsüne 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde bilet kontrolü yapan görevliye Ankara Çalışkanlar’da durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyledi. Otobüse bindikten sonra ay...

05.12.2025 tarihinde saat 11:00 için Biruni Üniversitesi Hastanesi Küçükçekmece/Sefaköy şubesinde cildiye bölümüne randevu aldım. Abdi İbrahim İlaç gibi kurumsal bir firmada çalışıyorum, tüm günümü ve iznimi bu randevuya göre ayarlamama rağmen, hastane yetkilileri hiçbir şekilde bilgi vermeden sadec...

04.12.2025 saat 22:00’de Enver Geçgel otobüs firması ile Niğde–İstanbul seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı sıcaktı. Defalarca kaptana ve personele iletmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun düzeltilmedi. Ayrıca yolculuktan önce belirtilen...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Philips marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel i** n**, ayrıca ücretini ödeyerek yaptırdığım kasko için bana açık ve net şekilde, 'Abla ister camdan aşağı at kır, iste...

Samsun Otogar çıkış kapısında görev yapan A** Y******* adlı personelle 5 Aralık Cuma günü saat 01.00 sularında ciddi bir sorun yaşadık. Firmamız olarak otobüsümüzün çıkışı için gerekli ücreti ödememize rağmen, görevli bize hiçbir gerekçe sunmadan aracımızı kapıda gereksiz yere bekletti. Bu esnada k...

04.12.2025 tarihinde Çorum AHL AVM Paribu Cineverse şubenizde saat 21:45’te, 7 numaralı salonda 'Yan Yana' filmini izlemeye gittim. Ancak salonun beyaz perdesinin özellikle sağ alt ve orta kısmında belirgin bir yeşil hale vardı. Büyük, yeşil bir yuvarlak gibi görünen bu kusur nedeniyle görüntüye oda...

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Siemens mağazasından toplam 140.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, sebil ve AS120XB32N kodlu 12.000 BTU/h klimalı bir alışveriş yaptım. Satın alma aşamasında sitenin inşaat halinde olduğunu, binada asansörün çalışmadığını ve da...

27 Kasım – 02 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım ve Şarm Bride Otel’de konakladığım Mısır turunda yaşadığım sorunlar tatilimin kalitesini ciddi şekilde düşürmüş ve hem Tatilbudur’un hem de otelin müşteri memnuniyetine yaklaşımını sorgulamama neden olmuştur. Aşağıdaki hus...

20 Kasım 2025 – 03 Aralık 2025 tarihleri arasında iki kişi olarak İkbal Acentesi ile umre turuna katıldık. Kişi başı 1.200 dolar ödedik ve bize tur satılırken Ramada gibi bilinen bir otelde konaklayacağımız, otel standartlarının iyi olacağı ve rehberlerin ilgili olacağı söylendi. Ancak gittiğimizde ...

4 Aralık 2025 günü saat 19:45 civarında, iki çocuğumla birlikte Burger King İzmir Torbalı şubesine iki adet orta boy milkshake almak için gittim. Cebimde toplam 395 TL nakit para vardı; bunun içinde bir adet 200 TL, bir adet 100 TL ve kalan miktar da 20, 10 ve 5 TL’lik banknotlar şeklindeydi. Kasada...

Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Hamlık Caddesi’nde OSKİ’ye ait 42 ***6 plakalı araçla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayız. Aracı kullanan personel, araçta herhangi bir arıza olmamasına rağmen kamyonu mahallemizde çalışır vaziyette bırakıp yaklaşık yarım saat boyunca kırathan...

Ankara Batıkent’te Erikli suyunu uzun süredir düzenli olarak sipariş ediyorum ve Kasım sonuna kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak Kasım ayı sonundan itibaren yaklaşık 15 günlük süreçte, ilk siparişimden başlayarak toplam 4 siparişim adresim doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edi...

04.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden maksi smoky XL menü için "gel al" şeklinde, 38 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre hazırlanmayınca durumu sorduğumda, fişin çıkmadığını ve bu yüzden hazırlığa yeni başlanacağını söylediler. Daha sonra siparişi te...

Fiat Efes Cross 2024 aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ilk yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, geçen yıl mart ayında üyeliğimi yeniledikten sonra uygulama tamamen işlevsiz hale geldi. Üyeliği yenilediğimden beri yaklaşık 8 aydır ne aracın konumu görünüyor ne de araç verileri ...

24.10.2024 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Siyah Titanyum cihazımı, ahize kısmından sanki içinde parça gevşemiş gibi tıkırtı sesi gelmesi ve kasasında boya atması görülmesi nedeniyle, 21.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’e teslim...

04.12.2025 tarihinde Evidea Aydın mağazasından turuncu etiketli, fiyatı 900 TL’den 600 TL’ye düşmüş bir TV battaniyesi satın aldım. Satış esnasında ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle 'iade yoktur' şeklinde bir uyarı da tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sadece ...

İstanbul Yolu Enza Home mağazasından Cante koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet tekli berjer) satın aldım. Yaklaşık 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim edildiği gün koltuğun bir tarafında süngerde çökme olduğunu fark ettim ve kullandıkça bu çökm...

04.12.2025 tarihinde Malatya’dan İstanbul Havalimanı’na annem için Türk Hava Yolları üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulunarak uçuş rezervasyonu yaptık. Annem 78 yaşında, okuma yazma bilmeyen, dizlerinde ciddi rahatsızlık olan ve tek başına yürüyemeyen bir yolcu. Uçağımız yaklaşık saat 01.30...