to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Salonunda Perde Arızası Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu
04.12.2025 tarihinde Çorum AHL AVM Paribu Cineverse şubenizde saat 21:45’te, 7 numaralı salonda 'Yan Yana' filmini izlemeye gittim. Ancak salonun beyaz perdesinin özellikle sağ alt ve orta kısmında belirgin bir yeşil hale vardı. Büyük, yeşil bir yuvarlak gibi görünen bu kusur nedeniyle görüntüye odaklanmakta güçlük çekiliyor, renkler karışıyor ve sahneler net seçilemiyordu.
Sırf büyük perdede, düzgün görüntü kalitesiyle film izlemek için bilet ücreti ödeyip salona girmemize rağmen, perde kaynaklı bu sorun yüzünden filmden hiçbir şey anlamadık ve ciddi anlamda mağdur olduk. Film arasında durumu görevli personele ilettik, müdüre ileteceklerini söylediler ancak seans sırasında herhangi bir düzeltme yapılmadı ve tüm filmi bu şekilde izlemek zorunda kaldık.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle 7 numaralı salondaki ilgili seans için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka izleyicileri de mağdur etmemesi için salon perdesinin ve projeksiyon sisteminin kontrol edilip gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Emre B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
