Popeyes'ta Bayat Yağlı Patatesler Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
04.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden maksi smoky XL menü için "gel al" şeklinde, 38 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre hazırlanmayınca durumu sorduğumda, fişin çıkmadığını ve bu yüzden hazırlığa yeni başlanacağını söylediler.
Daha sonra siparişi teslim alırken patateslerin üzerinde kıl gördüm ve değiştirilmesini rica ettim. Orada çalışan personel gayet kibardı, çıtır ürünlerin hepsini değiştirdi ve hatta ekstra olarak 1 adet fazla kanat koydu, bunun için özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak buna rağmen yeni verilen patateslerde de sorun vardı; tadı çok değişikti, sanki yağ çok uzun süredir kullanılmaktan bayatlamış gibiydi, adeta motor yağı tadı alıyordum. Patatesleri bu nedenle yiyemedim, midem de kaldırmadı.
Popeyes aslında sevdiğim ve tercih ettiğim bir marka, bu yüzden özellikle kaliteli ve özenli hizmet bekliyorum. Sorunun sadece bana özel olmadığını da düşündüm çünkü restoranda masalara baktığımda birçok tabakta patateslerin yenmeden durduğunu gördüm. Patateslerin tadından dolayı başkalarının da tüketemediğini düşünüyorum. Bu şubede kullanılan yağ ve ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















