Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu Büyükşehir Belediyesi Logo

Ordu Büyükşehir Belediyesi

Ordu Büyükşehir Belediyesi Logo
Ordu Büyükşehir Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ordu Büyükşehir Belediyesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını su hizmetindeki aksamalar oluşturuyor; vatandaşların plansız ve uzun süreli su kesintileri yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %18,4'ü toplu taşıma şoförlerinin yolculara karşı kaba davrandığı veya duraklarda yolcu almadan geçtiği yönünde. %16,3'lük dilimde ise yapılan başvuruların 'ekip yönlendirilecek' gibi yanıtlarla sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Su Şebekesi ve Altyapı Sorunları

  • Uzun süreli su kesintileri: 21 şikayette su kesintilerinin her gün tekrarladığı, 10 güne kadar sürdüğü ve habersiz yapıldığı belirtiliyor.
  • Çözülmeyen arızalar: 3 şikayette su patlaklarının bildirilmesine rağmen beş gün boyunca onarılmadığı ifade ediliyor.
  • Düşük su basıncı: 3 şikayette suların yetersiz aktığı ve kalıcı bir çözüm üretilmediği bildiriliyor.

Toplu Taşıma ve Şoför Uygulamaları

  • Şoförlerin tutum ve davranışları: 18 şikayette şoförlerin yolculara hakaret ettiği, kaba davrandığı ve duraklarda yolcu almadan geçtiği belirtiliyor.
  • Sefer düzeni yetersizliği: 12 şikayette araçların kapasite üzerinde yolcu aldığı ve sefer saatlerine uyulmadığı aktarılıyor.
  • Bakiye yansıma sorunları: 5 şikayette online yükleme yapılmasına rağmen tutarın karta yansımadığı bildiriliyor.

Başvuru ve İletişim Süreçleri

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 16 şikayette başvuruların 'parça bekleniyor' veya 'çalışıyoruz' denilerek sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette Fen İşleri ve diğer birimlere yapılan yazılı başvurulara geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Çağrı merkezine erişim sorunu: 9 şikayette OSKİ telefonlarına ulaşılamadığı ve yetkililerin telefonu kapattığı bildiriliyor.

Yol ve Altyapı Bakım Eksiklikleri

  • Yol yüzeyi bozuklukları: 6 şikayette yolların çukurlarla dolu olduğu ve obruklar oluştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

385 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şoförün Gereksiz Sert Tepkisi Ve Telefon Konuşması İçin Uyarılması

22

24 Eylül sabah saat 09.50 civarında Ordu Araştırma Hastanesi güzergahında çalışan 61 hat 52 j 0110 plakalı dolmuşa bindi...

Ordu Kumbaşı Balık Restoranında 1,5 Saat Bekleme Ve Umursamaz Personel

3

Ordu Kumbaşı sahilinde bulunan belediyeye ait balık restoranında şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ordu Büyükşehir Belediyesi Su Akma Sorunu

Ordu BüyükşehirBelediyesi Su Akma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadiye
Ordu Büyükşehir Belediyesi Altınordu Sokak Köpekleri Hakkında Şikayet

Ordu BüyükşehirBelediyesi Altınordu Sokak Köpekleri Hakkında Şikayet

Profil fotoğrafı
Semih
Ordu Büyükşehir Belediyesi Durakta Dolmuş Yok!

Ordu BüyükşehirBelediyesi Durakta Dolmuş Yok!

Profil fotoğrafı
Cemaatin
OSKİ Patlak Suyu Yapmıyor 5 Gündür!

OSKİ Patlak SuyuYapmıyor 5 Gündür!

Profil fotoğrafı
Mesut
Özel Hastane Gürültü Problemi

Özel HastaneGürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Mehtap
Ordu Büyükşehir Belediyesi Park Sorunu, Park Yasak Levhası

Ordu BüyükşehirBelediyesi Park Sorunu, Park Yasak Levhası

Profil fotoğrafı
Arif

Ödenen Su Sayacı Teslim Edilmedi, Bilgi Talebi

10

05.06.2026 tarihinde Ordu ili Zafer Mahallesi Odadüzü Sokak No: 37 adresinde bulunan 113385 numaralı su sayacım, arızalı...

Kaynartaş Köyünde Kronik Su Kesintileri Ve Acil Çözüm Talebi

32

Ordu ili İkizce ilçesine bağlı Kaynartaş köyünde uzun süredir devam eden ve artık kronik hale gelen su kesintileri yaşam...

Ordu Ulubey Şubesinde Abonelik İşlemi 30 Gün Aksama Uğradı

32

Ordu ili Ulubey ilçesindeki Oski şubesinde yaklaşık 30 gündür abonelik işlemi yaptıramıyorum. Şubeye her gittiğimde göre...

Çözüldü
4
Tamer şikayetini yayından kaldırdı

İkizce Derebaşı Mahallesinde 8 Gün Süren Su Kesintisi Ve Çözüm Talebi

14

Ordu İkizce Derebaşı Mahallesi Merkez Sokak’ta 26 Ağustos’tan 3 Eylül’e kadar, şu an hâlâ devam eden bir şekilde 8 gündü...

Çözüldü
17
Erkan şikayetini yayından kaldırdı

48 Saat Süren Su Kesintisi Köyde Sağlık Ve Yaşamı Tehdit Ediyor

44

Ordu İkizce’de bulunduğumuz köyde 31 Ağustos sabahından bu yana ciddi bir su kesintisi yaşıyoruz. Aradan 48 saati aşkın ...

Köyde 7 Gün Süren Su Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

53

Samsun ili Terme ilçesi Kazım Karabekir Paşa Köyü’nde 17.08.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 7 gündür musluklarımızdan ...

Öne ÇıkanKonular

Patlayan Su Hattı Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

37

Oski’nin sorumluluk alanında bulunan Nizamettin Mahallesi Kulaçlar Küme Evleri Sokak No:70, çıkarken sokak sapağının baş...

Temizlenmemiş Oda Nedeniyle İade Alınamıyor

26

07.08.2026 tarihinde Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Çınarsu Tabiat Parkı’nda 07–08 Ağustos 2026 tarihleri için kona...

Yeşil Hat Dolmuş Şikayeti

104

Ordu Ünye’de sahil hattı boyunca kullandığımız Yeşil Hat dolmuşlarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yakl...

Durakta Durmayan Dolmuş Şoförünün Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı

75

19.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 64 numaralı dolmuş hattını Akyazı 880 numa...

Ordu Kumru’da Sürekli Su Kesintileri Ve Telefonla Ulaşamama

51

Oski’nin Ordu ili Kumru ilçesi Yalnızdam mevkii Aşağı Alan Sokak’ta yaşayan bir vatandaşı olarak bölgemizde sürekli yaşa...

Ünye'de Su Kesintisi Ve Cevapsızlık Şikayeti

93

06.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesindeki binamızda sular kesildi ve o saatten bu yana hiç su ...

Bilgi Eksikliği Ve Telefonu Kapatma Davranışıyla Mağdur Olan Müşteri

35

Altınordu OSKİ’yi, fatura nedeniyle kesilen suyum hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için defalarca arıyorum ancak müş...

İletişim