5
Çözüldü
Pegasus Bagaj Otomat Arızası Uçuşumu Kaçırdı Ve Ek Ücret Ödemeye Zorladı
19 Ağustos 13:26144
"Sorunum çözüldü teşekkürler Pegasus"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Bagajistanbul
1.661 şikayet
Bagaj Gecikmesi Nişanımızı Tehlikeye Soktu 11.906,99 TL Masrafımız Karşılanmadı
18 Ağustos 21:52179
26.07.2026 tarihinde 27PC2V9 PNR kodlu, 07:35 Sabiha Gökçen–Kayseri uçuşu ile seyahat ettik. Kayseri’ye indiğimizde bir ...adet bagajımızın İstanbul’da kaldığını öğrendik ve asrpc33620 numaralı pır kaydı oluşturuldu. Yetkililer bagajın ancak 22:30 uçuşu ile Kayseri’ye gelebileceğini bildirdi. Geciken
1
Pegasus Uçuşunda Personelin Saygısız Davranışı Ve 1800 TL Ücret Talebi
18 Ağustos 21:30151
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
Pegasus’ta Bavul Hasarı, Maddi Tazminat Talebi
18 Ağustos 19:13114
18 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Bodrum’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2261 sefer sayılı, ...PNR numarası 2B2C4W olan uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önce North Pacific marka, orta boy, kaliteli bavulumu çizik olmaması ve zarar görmemesi için özellikle jelatinle kaplattım
+1
1
Uçuşta Çanta Ücretinde Ayrımcılık Ve Haksız Uygulama
18 Ağustos 12:5187
17 Ağustos saat 11.15 İstanbul–Lyon uçuşumda, check-in işlemi sırasında elimde küçük bir çanta vardı. Yaklaşık 3 kilodan... az, kendi kişisel, kullanılmış eşyalarım bulunuyordu. Check-in esnasında bu çantayla sorunsuz şekilde uçağa binebileceğim özellikle söylendi ve ben de buna göre hareket ettim. An
Haksız Bagaj Ücreti Ve Kırıcı Personel Tavırları
18 Ağustos 07:34203
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım yurt dışı uçuşumda, check-in işlemlerimiz... olmasına rağmen haksız yere bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Uçağın kalkışına henüz vakit varken, “alım yapmıyoruz, olsa bile kapıdan başka almayız” şeklinde ifadeler kulla
1
Pegasus'tan Kırık Valiz Ve 96 Saatlik Oyalama
17 Ağustos 22:0694
12 Ağustos günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası bagaj te...slim alanında valizimizi aldığımızda, orta boy siyah valizimizin tekerleğinin tamamen kırılıp yerinden çıktığını fark ettik. Valiz daha ilk kez kullanılıyordu, kulpundaki jelatinle
1
Uçağa Kabul Edilmeme Ve Değerli Eşyalarımın Kaybı İçin Yetersiz Tazminat
17 Ağustos 17:21126
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC720 seferiyle Amman’a yapacağı...m uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 2B9GL1’dir. Bu uçuş için bilet ücreti olarak 25.500 TL, fazla bagaj ücreti olarak yaklaşık 17.000 TL olmak üzere toplamda yaklaş
+1
Hasarlı Valiz Ve Pegasus Online Başvuru Sistemi Sorunu
17 Ağustos 16:35119
08.08.2026 tarihinde 09:15 İstanbul–Prag ve 15.08.2026 tarihinde 13:45 Budapeşte–İstanbul Pegasus PC-302 ve PC-332 sayıl...ı uçuşlarım sonrasında valizimi hasarlı olarak teslim aldım. Mavi renkli valizimin köşe kısmında ciddi bir kırık ve bu kırığa bağlı bir delik oluştu. Prag Havalimanı’nda durumla i
1
Abu Dabi'de Streçsiz Ve Parçalanmış Valiz, Ücret İadesi Gerekiyor
17 Ağustos 14:5245
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece Adana Mersin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Abu Dabi’ye Pega...sus ile uçuş gerçekleştirdim. Valizimi Adana’da hem koruma amaçlı streçlettim hem de sağlam şekilde teslim ettim. Abu Dabi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise streç tamamen çıkar
Öne ÇıkanKonular
Pegasus Uçuşunda Valizim Tamamen Kırıldı Hasar Raporu Tutulmadı
17 Ağustos 13:1185
17 Ağustos sabahı saat 06:25’teki İstanbul kalkışlı, 08:15 Mardin varışlı 2A72RZ kodlu Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. L...oyanni marka, yaklaşık 2500 TL bedelle aldığım sert kabuklu valizimi Mardin’de teslim aldığımda valizin sağ tarafında hafif göçük olduğu, sistemde de hasarlı olarak girildiği söyle
İki Bagaj Hakkına Rağmen 1600 TL Ek Ücret Ve Kaba Personel
17 Ağustos 07:4086
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
1
Pegasus’ta Hasarlı Bagaj Değişimi Reddedildi
16 Ağustos 20:49157
3 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçtu...m. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, Antalya’ya indiğimde ise valizimin köşesinin çökmüş olduğunu fark ederek hasarlı halde teslim aldım. O an önemsemediğim iç
5
Çözüldü
15 Ağustos 21:0473
Sema şikayetini yayından kaldırdı
1
Pegasus’un Hafif Çatlağı Bahane Ederek Ciddi Valiz Hasarını Reddetmesi
15 Ağustos 11:20113
12 Ağustos gecesi saat 23:50’de İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumda kızımın minik valizini havaalanında özellikle st...reç film ile sardırarak teslim ettim. Valizin sadece üst tarafında küçücük bir çatlak vardı, ayak kısmında, gövdesinde tek bir çizik bile yoktu. Yolculuk sonunda İzmir’de bagajı al
1
Pegasus'ta 1600 TL Haksız Bagaj Ücreti Ve İlgisiz Personel
15 Ağustos 07:41101
15.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye Pegasus ile yapacağım uçuş için check-in işlemi s...ırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik biletimiz olmasına rağmen görevli, bagaj girişini yalnızca tek kişi üzerinden yaptı ve bu işlem sonucunda tarafıma 1600 TL fazla
Bakü-Ankara Uçuşunda Bagaj Hakkı Görünmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
14 Ağustos 21:1555
Turna.com üzerinden 22 Ağustos tarihli Antalya–İstanbul aktarmalı Bakü gidiş ve 27 Ağustos tarihli Bakü–Ankara–Antalya d...önüş uçuşlarımızı a Jet havayolu ile satın aldık. Gidiş yönünde Antalya–İstanbul–Bakü hattında kişi başı 20 kg bagaj hakkımız tanımlıydı ve bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte Bakü–
Pegasus Personelinin Uçuşa Men Tehdidi Ve Haksız Bagaj Ücreti Talebi
14 Ağustos 14:50933
* Uçuş Tarihi ve Saati: 13.08.2026 / 11.05 * Uçuş Rotası: İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Samsun Çarşamba (szf) * Olay Y...eri: Sabiha Gökçen Havalimanı - Check-in Kontuarı ve 401b Biniş Kapısı Açıklamalar: 13.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul - Samsun uçuşum öncesinde, sırasıyla check-in ko
1
Yanlış Bagaj İşlemi Ve Personelin Alaycı Tavrı Nedeniyle Haksız Ücret Ve Kayıp Bagaj
13 Ağustos 12:41184
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tiran–İstanbul uçuşum (PC 286) öncesinde Tiran Havalimanı’nda yaşadığım bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında kabin bagajlarımızı görevli esmer kadın personele gösterdik, buna rağmen yanlış yönlendirme sebebiyle kabin bagajı hakkımızı k
1
Pegasus Bagaj Hasarı Ve 7 Bin TL Maddi Zarara Karşı Çözüm Talebi
13 Ağustos 05:00115
10 Ağustos tarihinde Kıbrıs’tan İzmir’e saat 16.30 Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. Varışta valizimi teslim aldığımda dış...arıdan bakıldığında herhangi bir ezilme veya yırtık yoktu, bu nedenle o anda bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde valizi açtığımda ise, valizin içinde bulunan şampuan, saç kremi
Annemin Kabin Bagajına Haksız Ücret Ve Ayrımcı Muamele Sonrası Kayıp Bagaj
12 Ağustos 17:09582
11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
Kabin Bagajı Hasarı İçin Sorumluluk Reddedildi, Tazminat Talepleri Kabul Edilmedi
11 Ağustos 21:42211
08.08.2026 tarihinde PC2011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kabin bagajı olarak verdiğim sırt çantamı Antalya Havalimanı’n...da hiçbir sorunu yokken teslim ettim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise çantamın askıları yırtılmış, adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Havalimanın
Pegasus'tan Kayıp Bagaj Ve Tazminat Talebi
11 Ağustos 15:49116
19 Temmuz’da Pegasus Hava Yolları ile Stuttgart’tan İstanbul aktarmalı olarak Gaziantep’e uçtum. Gaziantep Havalimanı’na... vardığımda ise valizlerimden biri bana teslim edilmedi. Kayıp bagajın Stuttgart–İstanbul hattı arasında kaybolmuş olabileceği belirtildi. Kayıp valizin içinde en az 600 euro değe
Pegasus Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı
11 Ağustos 14:0390
Pegasus ile yaptığım Antalya–İstanbul uçuşu sonrasında bagaj teslim bandında büyük boy, sert kabuklu, 86 cm Samsonite va...lizimin iki kapağını birbirine bağlayan bağlantı parçalarından biri tamamen kopmuş, diğeri ise ciddi şekilde hasar görmüş halde valizimi teslim aldım. Yıllardır sorunsuz şekilde ku
