to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Fransa Lyon uçuşu yaptım. Lyon’a indiğimde bagaj...ımın gelmediğini gördüm. Gerek yurtiçinde gerekse yurt dışında, havalimanlarında tarafıma söylenen tüm başvuru ve rapor süreçlerini eksiksiz tamamladım; ancak buna rağmen net bir s
Hatalı bilgi girişi. 9 Mayıs 2026 tarihinde Çukurova Havaalanı'nda valizlerimizi verdiğimizde, valizlerimiz yeni ve hasa...rsız olmasına rağmen hasarlı olarak kayıt düşürülmüş. Bodrum Havaalanı'nda valizleri aldığımızda gördük; diğer yolcuların çoğunluğunda da aynı kayıt vardı. Pegasus tazminat ödememe
24.02.2026 tarihinde PC1109 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu ile Sevilla’ya yaptığımız seyahatte valizimiz kırıldı.... Sevilla Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu ve Türkiye’ye döndükten sonra Pegasus ile tekrar iletişime geçerek 14567888 numaralı resmi talebi oluşturduk. Sonrasında e-posta yolu
"Teşekkür ederim"
03 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Stuttgart PC969 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşumun ardından bagaj...ımın hasar gördüğünü bildirmek istiyorum. Stuttgart Havalimanı’na vardığımda valizimin ciddi şekilde hasar aldığını ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Durumu hemen
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından ...bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an
Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30...’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım. Sabiha Gökçen Hava
"Teşekkürler Pegasus✈️"
Pegasus ile 27–28 Şubat tarihlerinde Berlin çıkışlı, aktarmalı olarak PC986 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen ve devam...ında PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşlarını gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda tarafıma ait bagaj teslim edilmedi, bagajımın aktarma sürecinde kaybolduğu
Pegasus Airlines ile yaptığım son uluslararası uçuşta (İstanbul – Moskova ve dönüş uçuşu St. Petersburg – Antalya – Müni...h), bagajım iki ayrı uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havalimanında pır raporu tutuldu ve tüm belgeler, resmi form ve fotoğraflar ile Pegasus’a iletildi. 5 Şubat 2026’da dosyam a
31/01/2026 tarihinde Pegasus’un PC941 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Basel aktarmalı uçuşunu gerçekleştirdik. Basel’e vard...ığımızda bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen havalimanındaki yetkililere bildirdik. Valizin bulunacağı ve bizimle iletişime geçileceği söylendi ancak yaklaşık
"Valizimin bulunmasından dolayı çok mutluyum, çok teşekkür ederim. Fakat tüm yetkililerin ve görevlilerin bu konuda daha dikkatli ve hassas davranmasını rica ediyorum. Ciddi mağduriyet yaşadık."
30.01.2026 tarihinde sabah 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC...2181 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Val
01 Şubat 2026 tarihli Ankara–İstanbul PC2675 seferimi Pegasus ile gerçekleştirdim. İstanbul’a indiğimde bagajımı teslim ...aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen bagaj teslim alanındaki büroya giderek durumla ilgili tutanak tutulmasını sağladım ve imzalı bir dosya oluşturuldu, d
1 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba Havalimanı 06.25 uçuşu ile yolculuk yaptım.... Biggdesign Cats orta boy valizimi teslim etmeden önce yalnızca ön kısmında küçük bir çatlak vardı, bu çatlak kullanımımı kesinlikle engellemiyordu ve valizde başka hiçbir hasar bu
24 Ocak Cumartesi günü gerçekleştirdiğim PC2242 ve PC2685 sefer sayılı uçuşlarımda teslim aldığım bagajımda iki adet tek...erleğin kırılıp tamamen koptuğunu fark ettim. Uçuş sonrası havalimanındaki kayıp eşya/bagaj ofisine giderek hasarla ilgili hemen başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tara
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde va...lizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver
Merhaba, 9 Ocak günü Pegasus Airlines ile uçuşum vardı, valizim gelmedi, İstanbul'da kaldı. Daha sonra bana ertesi uçuşl...a göndereceklerini, bir günlük zorunlu ihtiyaçlarım için giysi alabileceğimi söylediler. Ertesi gün uçağa verilmedi. 4. gün akşam valizimi teslim aldım. 3 gün boyunca vaktimi ve pa
01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde ald...ığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl
22 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen–Hamburg uçuşum sonrasında valizim hasa...rlı şekilde teslim edildi. Valizimin dış kısmında, tekerlek bağlantısının olduğu bölümde ciddi bir kırılma meydana geldi ve iniş yaptığım havaalanında bununla ilgili tutanak tuttur
30.12.2025 tarihinde saat 06:05’te Mardin’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına geldim, bagajlar alındıktan sonra uçuş...un ani kar yağışı sebebiyle ertesi güne ertelendiği söylendi. Bu durum nedeniyle bir günlük ciddi zaman kaybım oldu ve konaklama için ödediğim otel ücretim tamamen yandı. Yaklaşık
5 Aralık tarihli PC953 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşumda bagajım hasar gördü. Konu ile ilgili Pegasus ile gö...rüştüm ve belirli bir tazminat tutarı üzerinde anlaşma sağlandı. Tutar onaylandıktan ve işlemin başladığı bilgisi verildikten sonra 8 Aralık’tan bu yana yaklaşık 20 gündür ödemeyi
16 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2794 Tiran – İstanbul ve PC286 İstanbul – Samsun uçuşlarını gerçekleştirdi...m. Samsun Çarşamba Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin alt kısmının ve tekerleklerinin tamamen kırılmış olduğunu, sadece bir adet tekerleğin kaldığını ve onun da ya
Bugün Pegasus Havayolları ile yaptığım Belgrad uçuşumda, Belgrad’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimin gelmediğini... öğrendim. Görevlilerden aldığım bilgiye göre valizim İzmir’de unutulmuş. İnsanların kişisel eşyalarının bu kadar sorumsuzca geride bırakılması kabul edilemez, Pegasus ile yaşadığı
