to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
14.07.2026 tarihli, PNR kodu 24lngl olan Pegasus uçuşum sonrasında teslim aldığım kırmızı renkli tekerlekli bagajımın ik...i tekeri, yan tutma askılığı, üst tutma yeri ve uzayan sap kısmı kırılmış durumdaydı. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan bagajımı, teslim aldığımda bu şekilde ciddi hasarlı görmekt
21 Haziran Pazar günü PC1217 Sabiha Gökçen – Bologna uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri kırık şekilde bana verildi.... Hasarlı teslimle ilgili olarak Bologna Havalimanı’nda hemen zabıt tutuldu. Bologna’da Pegasus yetkilileri başlangıçta tamir masrafını karşılayacaklarını söylediler ancak bulundu
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
13.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Stuttgart Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin sapının kırıl...mış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığım anda bu şekilde zarar görmüş durumdaydı. O anda havaalanındaki Pegasus görevlilerine ya d
10.02.2026 tarihli İstanbul – St. Petersburg PC-396 seferinizde bagajlarımızı teslim alırken valizlerimizin hasarlı oldu...ğunu fark ettik ve hemen Havalimanı hizmetlerine başvurarak hasarlı bagaj için tazminat talebinde bulunduk. Süreç sonunda bize 100 euro tutarında tazminat ödenmesinin onaylandığı b
8 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Fransa Lyon uçuşu yaptım. Lyon’a indiğimde bagaj...ımın gelmediğini gördüm. Gerek yurtiçinde gerekse yurt dışında, havalimanlarında tarafıma söylenen tüm başvuru ve rapor süreçlerini eksiksiz tamamladım; ancak buna rağmen net bir s
Hatalı bilgi girişi. 9 Mayıs 2026 tarihinde Çukurova Havaalanı'nda valizlerimizi verdiğimizde, valizlerimiz yeni ve hasa...rsız olmasına rağmen hasarlı olarak kayıt düşürülmüş. Bodrum Havaalanı'nda valizleri aldığımızda gördük; diğer yolcuların çoğunluğunda da aynı kayıt vardı. Pegasus tazminat ödememe
24.02.2026 tarihinde PC1109 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu ile Sevilla’ya yaptığımız seyahatte valizimiz kırıldı.... Sevilla Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu ve Türkiye’ye döndükten sonra Pegasus ile tekrar iletişime geçerek 14567888 numaralı resmi talebi oluşturduk. Sonrasında e-posta yolu
"Teşekkür ederim"
03 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Stuttgart PC969 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşumun ardından bagaj...ımın hasar gördüğünü bildirmek istiyorum. Stuttgart Havalimanı’na vardığımda valizimin ciddi şekilde hasar aldığını ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Durumu hemen
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından ...bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştiril...mediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö
Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30...’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım. Sabiha Gökçen Hava
"Teşekkürler Pegasus✈️"
Pegasus ile 27–28 Şubat tarihlerinde Berlin çıkışlı, aktarmalı olarak PC986 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen ve devam...ında PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşlarını gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda tarafıma ait bagaj teslim edilmedi, bagajımın aktarma sürecinde kaybolduğu
Pegasus Airlines ile yaptığım son uluslararası uçuşta (İstanbul – Moskova ve dönüş uçuşu St. Petersburg – Antalya – Müni...h), bagajım iki ayrı uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havalimanında pır raporu tutuldu ve tüm belgeler, resmi form ve fotoğraflar ile Pegasus’a iletildi. 5 Şubat 2026’da dosyam a
31/01/2026 tarihinde Pegasus’un PC941 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Basel aktarmalı uçuşunu gerçekleştirdik. Basel’e vard...ığımızda bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen havalimanındaki yetkililere bildirdik. Valizin bulunacağı ve bizimle iletişime geçileceği söylendi ancak yaklaşık
"Valizimin bulunmasından dolayı çok mutluyum, çok teşekkür ederim. Fakat tüm yetkililerin ve görevlilerin bu konuda daha dikkatli ve hassas davranmasını rica ediyorum. Ciddi mağduriyet yaşadık."
30.01.2026 tarihinde sabah 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC...2181 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Val
Pegasus ile 15 Ocak 2026 tarihinde PC1045 sefer sayılı Hamburg uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda,... valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle firmaya tüm bilgileri ve hasarı gösteren fotoğ
01 Şubat 2026 tarihli Ankara–İstanbul PC2675 seferimi Pegasus ile gerçekleştirdim. İstanbul’a indiğimde bagajımı teslim ...aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen bagaj teslim alanındaki büroya giderek durumla ilgili tutanak tutulmasını sağladım ve imzalı bir dosya oluşturuldu, d
1 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba Havalimanı 06.25 uçuşu ile yolculuk yaptım.... Biggdesign Cats orta boy valizimi teslim etmeden önce yalnızca ön kısmında küçük bir çatlak vardı, bu çatlak kullanımımı kesinlikle engellemiyordu ve valizde başka hiçbir hasar bu
24 Ocak Cumartesi günü gerçekleştirdiğim PC2242 ve PC2685 sefer sayılı uçuşlarımda teslim aldığım bagajımda iki adet tek...erleğin kırılıp tamamen koptuğunu fark ettim. Uçuş sonrası havalimanındaki kayıp eşya/bagaj ofisine giderek hasarla ilgili hemen başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tara
