müşteri, yıldız

Vodafone ile yaşadığım çok ciddi ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben 1990 doğumluyum ve sonradan... fark ettiğim üzere, 1999 yılında yani ben henüz 9 yaşındayken üzerime birçok özel hat açılmış ve daha sonra da devir işlemleri yapılmış. Bu işlem dönemi benim yaşım itibarıyla zat...

12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace model l koltuk satın aldım. Ürün 44 iş günü sonunda,... 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım incelemede döşeme hataları ve bazanın aşırı zor açılması problemi olduğunu fark ettim. Annemle birlikte dahi açamadığ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden dü...şerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5633 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır...

Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Denizbank Platinum Bej kred...i kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartın 6 ay daha açık kalması kar...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ancak bulunduğum bölgede bankaya ait tek bir ATM bile olmadığı için s...ürekli diğer bankaların ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu işlemler sırasında her seferinde ek ücret ve komisyon kesiliyor, maaş müşterisi olmama rağmen bu durumdan ciddi a...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak salı günleri hafta s...onu kampanyalarına katılıyorum. 11.04.2026 tarihinde akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 17.04.2026 ve 18.04.2026 tarihlerinde toplam 1.750 TL tutarında akaryakıt ...

1 GB İster uygulamasını iOS cihazımda yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Uygulama uzun süre boyunca sürekli hata veriyord...u ve sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim tamamen engellendi. Herhangi bir ihlal yapmadığım halde hesabıma haksız yere erişim engeli konulduğunu düşünüyorum. ...

Superonline üzerinden Manisa Yunusemre adresimde yaklaşık 1 yıldır fiber 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Mode...mim Superonline tarafından verilmesine rağmen bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir bozuluyor, kendi kendine düzelmiyor ve her se...

İnternet taahhüt yenilenmesinde sehven yeni başvuru yaptım. Başvuru tarihi 11.05.2026. 12.05.2026 tarihinde internet sor...unu için geldiğini belirten Türk Telekom personeli yeni abonelik işlemi için geldiğini çağrı merkezini arayıp 2 adet aboneliğimin olduğunu öğrendiğimde fark ettim. 24 saatı dahi aş...

Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo...

Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık 2 yıldır kullanımdadır. İzmir Buca’daki yetkili servise hem düğmesine basma sorunu ...hem de filtre değişimi için başvurdum. Servisten bugün arandım ve sadece filtre değişimi için 5.290 TL ödeme talep edildiği söylendi. Ürün daha önce de düğmesine basma problemi ya...

21.11.2025 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü iptal biriminin teklif etmiş olduğu Yıldız Dolu TV+ 100 Mbps fiber interne...t üyeliğini, aylık 499 TL olarak tarafıma sunulduğu için kabul ettim. Ödemeyi kredi kartı üzerinden yaptığımda ise toplam 7.244,64 TL çekildi ve bu tutar 12 aya bölünerek her ay kr...

2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far...

VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son bir iki senedir, faturalı hattı...mın hesap kesim tarihine birkaç gün kala kalan internetim anormal derecede hızlı bitmeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Özellikle 9 Mayıs Cumartesi...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir hafta önce su verme problemi ortay...a çıktı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, su haznesini takıp çıkarınca robotun konuşup konuşmadığı soruldu, ben de konuştuğunu belirttim. Bu bilgiye d...

Digiturk “bc Sporun Yıldızı” paketine ait 26054901 numaralı üyeliğim için VakıfBank kredi kartımdan mart ayından bu yana... her ay düzenli olarak aynı anda iki kez ödeme çekiliyor. Her ay yapılan bu çift çekimler nedeniyle kartımdan gereksiz yere 380 TL ve 440 TL tutarlarında fazladan ödeme alınmış dur...

2019 model Skoda Superb 1.6 TDI Style Green Tech aracımda yaklaşık bir yıldır devam eden motor arıza ikazı, belirgin per...formans düşüklüğü ve ön takımdan gelen yoğun ses problemleri nedeniyle 2025 Mart – 2026 Mayıs arasında tam sekiz kez Erel Skoda Yetkili Servisi’ne gitmek zorunda kaldım. Bu ziyaret...

Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli ödemelerini aksatmayan, bankanızla ...çalışmaya alışmış bir müşteriyim. Kartı ilk aldığım dönemlerden itibaren bana herhangi bir kart aidatı, hesap işletim ücreti ya da EFT/havale ücreti yansıtılmıyordu; bu nedenle ban...

12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İstanbul’da Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sürücü, yolculuk devam ederken bana “Ben sana 5 yıldız veriyorum, sen de bana ver.” diyerek ısrarcı oldu ve daha yolculuk bitmeden puan vermemi sağladı. Ardından uygulama üz...

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım Uyumlu 12 ta...rife paketimin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta sona erdi. Mevcut tarifemdeki kul...