müşteri, yıldız

Yaklaşık 24 yıldır Turkcell müşterisiyim, ne operatör değiştirdim ne de numara. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait fatu...ramda, taahhüdümün bittiğine dair telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem otomatik olarak normal ücrete geçirilmiş ve faturam yaklaşık 900 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mahallemizde interne...t tamamen kesildi. Alt mahalle ve üst mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim mahallede 5 gündür hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Türk Telekom tarafı bunun genel bir ar...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik Neo plazma cihazım bir soğuk bir sıcak üfleyerek sürekli düzensiz çalışıyor ve sabit ...bir ısı vermiyor. Cihazdan ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma performansı alabiliyorum. Ayrıca cihazın kumandasının pili de çok hızlı bitiyor ve kumandayı sık sık pil değiştirere...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp ...hattı ve telefon numarası üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantım sık sık kopuyor, buna rağmen yaşadığım sorunları i...

Garanti kapsamında kullandığım Vestel nfk48001 X No Frost buzdolabımı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzluk kısmı bozuldu.... Servis gelip garanti kapsamında işlem yaptı ancak bu süreçte buzlukta sakladığım tüm ürünler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir yıl sonra bu kez buzluk rafı ...

Uzun süredir, yaklaşık 9–10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold... kredi kartımı kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma bilgim ve...

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim ve bu zamana kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bursa Nilüfer ilçe...si Kızılcıklı Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım ve 26 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Bu süreçte paketim de değiştirilerek fiber 200 Mbps limitsiz pakete geçirild...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanıyor ve aylı...k 158 TL ödüyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bit...

Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesindeyim. Her ay faturamdan yak...laşık 515 TL kesinti yapılıyor olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi’nde değil, gittiğim h...

İhlas marka su arıtma cihazım 9 Mayıs akşamı arızalandığı için hafta sonu boyunca evde susuz kaldım. 11 Mayıs Pazartesi ...sabahı 0212 452 94 29 numaralı telefonu arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, servisin gün içinde geleceğini belirttiği için önemli bir randevumu iptal edip tüm gün...

Burgan Bank çatısı altında güvenerek hesap açtım ve banka tarafından sunulan kahve kampanyasına katıldım. Kampanya kapsa...mında hak ettiğim üçüncü ikram kahve hakkım, hesabıma tanımlanması gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ yıldız/puan olarak hesabıma yansımamıştır. Bu durum hem hak edilmiş bir ...

Ben TEB emeklisiyim ve emekli maaşım yaklaşık 2 yıldır TEB’e yatıyor. Bu süre boyunca CepteTeb mobil bankacılığını yoğun... olarak kullandım ve buradan yaptığım fast, havale ve EFT işlemlerinden hiçbir masraf alınmıyordu. Ancak son iki fast işlemimden ücret kesildiğini fark ettim. 06.05.2026 tarihli, ...

Uzun zamandır Milli Piyango Online üzerinden oyun oynuyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her oyunda sürekli kaybetti...ğimi fark ediyorum. Bu süreçte binlerce lira kaybım oldu ve oyunların oyuncu aleyhine işlediğini, kaybetmeye yönelik olduğunu düşünmeye başladım. Ayrıca bu kadar kayba rağmen hesa...

Uzun süredir severek kullandığım Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişiriciden 3 yıldır hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 5 Ma...yıs tarihinden beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda E30 hatası belirmeye başladı ve bu hatanın neden kaynaklandığını anlayamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili ...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi devam ederken normal ev temizliği için kullandığım ...halde, neredeyse her gün başka bir parçası kırılıyor veya çatlıyor. Daha 8’İnci ayında borusu kırıldı ve o zaman garanti kapsamında yenisini göndermişlerdi. 10.05.2025 tarihinde is...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 2026 Mayıs eks...treme 1.329,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Kartı Bursa’da internet şubesi aracılığıyla almıştım ve bu tutarın, kart limitime göre son derece yüksek ve hakkaniyetsiz oldu...

Digiturk’ün taahhütlü fiber 35 Mbps internet ve “Avrupa’nın Yıldızı” taraftar paketi kampanyası ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. İnternet araştırması yaparken Digiturk’ün kendi web sitesinde ayda 499 TL’ye limitsiz internet ve yanında taraftar Digiturk paketinin “hediye” olduğu bir kampany...

Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet güvenlik sistemleri aboneliğimi kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 2.500 TL civarında ödeme... yapacağım söylenmişken, zamanla 9.000 TL gibi çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Verilen sözle gelen faturalar arasında büyük fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde açık...

Türk Telekom’a ait, eşimin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 10 yıldır kullandığımız faturalı mobil hatta, bilgimiz ve iz...nimiz dışında 3699 numaralı bir oyun/servis üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik, benim Mayıs 2026’da durumu fark etmeme kad...

Beko ÖKC cihazımda şirketimin nace koduna tanımlı olması gereken KDV oranı ...yaklaşık bir yıldır cihazda görünmüyor. Bu nedenle bazı işlemlerimde doğru ...