Reyonda Ürün İncelenirken Tanıdığa Ayrıldığı İçin Elimden Alındı

19.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Denizli Akkonak BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda duran bir ürünü elime alıp incelerken kasada bulunan personel, başka bir çalışana seslenerek o ürünün satıldığını söyledi ve ürün elimden alınarak kasaya götürüldü.

Müşteri olarak reyonda duran, satılabilir durumdaki bir ürünü incelerken elimden aldırılması, ayrıca bu ürünün tanıdığa ayrılmış izlenimi oluşturması beni hem rahatsız etti hem de mağazada kendimi değersiz hissettirdi. Bu tür durumların kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Denizli Akkonak şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasını, tanıdıklara öncelik tanınıp ürün ayrılması gibi uygulamaların önlenmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.