Erel Otomotiv logo

Erel Otomotiv

%47 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 6 Anket Üzerinden
%5 TEŞEKKÜR ORANI
20 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Deniz'in Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkürler
05 Eylül

Audi marka aracımız ile bir kaza yaptık. Erel Otomotiv servisine bıraktık fakat aracımız yaklaşık 2 haftadır gerek doğal afetten kaynaklanan gecikme gerek sigortadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı bekliyor. S…

28 Ağustos

Q7 marka şirket aracımızın bakımını yıllardır Erel Otomotiv Maltepe servisinde yaptırmaktayız. Genel olarak servisten ve yetkilisi Sayın M** Ç*** beyden çokta memnunduk, ta ki bugüne kadar. Yetkilisi aracımızın…

11 Ağustos

27.07.2017 tarihinde gerçekleşen Dolu fırtınasında Audi A3 marka aracımda kaporta hasarı oluştu. Sigorta şirketimden Erel Otomotiv'in anlaşmalı olduğunu öğrendim ve 28.07.2017 tarihinde internet sitesinden randevu talebinde bulundum. Ertesi gün beni aradılar ve aracımı …

01 Ağustos

Erel Otomotiv randevu hattına bir türlü ulaşamıyoruz. Aramalara cevap verilmiyor, telefonu başkası açıyor bizden telefon numarası alıyor fakat yinede dönüş yapılmıyor. Biz aracımızı servise götüremeyecek miyiz?…

01 Ağustos

Sabah saatlerinde arabamın kırılan kol dayama mandalını sormak için Erel'e gittim. Zira aracım henüz 1 yaşında bile değil ve 4 yıllık garanti yaptırdık. İlk olarak bir servis danışmanı beni parçacıya, parçacı d…

29 Temmuz

Daha öncesinden fazla sayıda (8 adet) araç aldığım firmadan bu senenin başında Audi A3 marka bir araç daha aldım. Aracın ön ve arka kamerasında sorun var. Bu şikayetle servise götürdüğümde 'şekerli su döküldüğünü ve garanti kapsamı dışında' olduğunu söylediler ücreti de…

10 Temmuz

Maltepe Erel Otomotiv kaza sonucu değişen kapımdan bozuk taşlı yollarda ya da müzik dinlerken kapıdan ince bir zıngırtı sesi geliyor. Defalarca servise götürmeme rağmen hiçbir ölçüm yapılmadan biz ses duymuyoru…

14 Haziran

150.000 bakımına normal bir şekilde götürdüğüm aracımı şanzımana baktırılması ve şikayetlerimi yazmıştım. İlk görüşmede sizi götürür çok önemli bir şeyi yok. Sonraki görüşmede şanzımanda bazı şeyleri değiştirme…

25 Mayıs

Erel Otomotiv Maltepe servisine aracımı ufak bir kaza nedeniyle teslim ettim. Aracı eksperin 3 gün sonra görebileceğini ilettiler, tamam dedim. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı, onarım yapıldı, aracınızı alabil…

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön