to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Tepebaşı’nda aynı binada kullanılan toplam 11 adet Waterbox su arıtma cihazımız bulunuyor ve tüm cihazların ta...kibiyle ben ilgileniyorum. Cihazları yıllar içinde kademeli olarak aldık, aralarında 15 yıllık olan da var, 4–5 yıllık olanlar da, en son aldığımız yeni model cihaz ise yaklaşık 1
Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su... baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı,
"Teşekkürler"
Waterbox firmasından uzun zamandır art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda bana ait olmayan birçok farklı kişiye ait is...im, soy isim, randevu tarihi ve işlem bilgileri yer alıyor ve bu kişisel verilerin tamamı benim telefon numarama gönderiliyor. SMS’ler doğrudan “Waterbox” başlığıyla geliyor. Bu d
Waterbox su arıtma cihazı evde sadece iki kişinin kullanmasına rağmen, son bir haftadır depodan gelen su miktarı ve musl...uktaki su basıncı ciddi şekilde düştü. Kasım ayında cihazın musluğu ve filtreleri dahil olmak üzere komple değişimi yapıldı; yani cihazın tüm parçaları yenilenmişti. Yoğun bir kull
Bu tür ürünlerde en önemli konu teknik destektir. Teknik desteğin de en başta gelen olmazsa olmazlarından birisi de soru...na en kısa sürede müdahale etmektir. Şimdi Waterbox marka tezgah altı arıtma ürününde henüz 9 ay önce filtre değişimi ve bakım yapılmışken, ürünün önce tazyiki azaldı, sonrasında s
Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 senedir kullanıyorum. Cihaz her 3–4 ayda bir arızaya geçiyor v...e şu anki arızada benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Cihazın bu kadar sık arıza yapması ve her seferinde servis ücretiyle karşı karşıya kalmam, mağduriyet yaşamama neden o
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
"Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler."
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım... bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis
Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş su...yu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat
Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı sö...ylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor. Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı
"Şikayet var sitesine gerek olmadan, Waterbox müşteri hizmetleriyle sorunu çözmeyi tercih ederdim ama maalesef mecbur kaldım. Yine de istediğim şekilde sonuçlandığı için teşekkür ederim."
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis ran...devusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi
Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında satın aldığım Waterbox Yeni Küp 6 model arıtma cihazımdan 8 Aralık 2025 tarihinde...n itibaren su gelmemeye başladı. Cihaz, Ankara Yenimahalle’deki bayiden alınmış olup, arızadan sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir hafta sonrasına randevu verildi.
Waterbox Yeni Küp 6 cihazımın filtre değişimi için 1 Aralık tarihinde firmanın teknik servisi eve geldi ve filtre değişi...mini gerçekleştirdi. Ancak gelen personel atık su borusunu gidere bağlamadığı için, alt komşuma su sızıntısı olmuş. Sorunu, alt komşumun şikayeti üzerine fark ettik; gözle görülür
Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin ya...nında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini
"Harika iş çıkardılar, teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı ...telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum
28.10.2025 tarihinde Ankara Konutkent’te Waterbox “yeni küp” model filtre değişimi için 4000 TL ödeme yaptım. Filtre değ...işiminden sonra kireç ölçümü yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik servisle görüştüreceklerini sö
Waterbox su arıtma cihazını Ataköy 4. Kısım o Blok 114 Daire 3, Bakırköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım... günden bu yana, 1 yıl içinde 3 kez filtre tıkanması sorunu yaşadım ve her seferinde filtre değişimi yapıldı. Toplamda 5000 TL servis ve filtre ücreti ödedim. Firma, yaşanan sorunu
Waterbox Yeniküp 6 modelini satın aldıktan sonra, ürünü kurduğum ilk günden itibaren sürekli olarak su kaçağı problemi y...aşamaktayım. Sorun iki haftadır devam ediyor ve cihazı hiç müdahale etmeden, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü doğrudan Waterbox üzerinden sipariş ettim (Sipar
Waterbox tezgahaltı otomatik grup model arıtma cihazımı yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve cihaz hal...en garanti kapsamında. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan hiç su gelmiyor, bu yüzden içme suyu ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Evimizde ve binamızda genel su basıncıyla ilgili herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Genişlik | 37 cm |
| Yükseklik | 39 cm |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Aşama Sayısı | 6 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 6 Filtreli |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Arıtma Kapasitesi | 6 lt |
