to read complaints and reviews, or file yours.
Waterbox markasına ait Küp 6 model cihazımın filtre değişimi ve bakımı için 03.10.2026 Cumartesi günü tüm parçalarıyla b...irlikte ürünü kargoyla servise gönderdim. Servise 05.10.2026 tarihinde ulaştı ve gerekli bakım ile filtre değişiminin yapıldığı belirtildikten sonra cihaz tarafıma geri gönderildi.
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimini yaptıktan yalnızca yaklaşık 4 ay sonra cihazdan musluğa neredeyse hiç su ...gelmemeye başladı ve cihazı 1–2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili servisle görüştü
Yaklaşık 2 senedir Waterbox Küp 6 model arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın garantisi temmuz ayında bitti. Geçen sene ...cihaz su arıtmamaya başladığı için servise gönderdik ve o zaman bir şekilde çözülmüştü. Bu sene ise hem bakım hem de filtre değişimi için teknik servise tekrar gönderdim. Normal a
Waterbox marka Su Kutusu Küp 6 cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden bu yana suyun tadı bir... türlü düzelmedi ve suyun tadından hiç memnun kalmadık. Buna rağmen ürünün 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi boyunca arıza kaydı açmanın ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti.
Woterbox küp 6 model su arıtıcısını yaklaşık 4 yıl önce aldım. Zaman zaman su taşma problemleri yaşadım, dolap içimde ka...barma oluştu ancak o dönemde sebebini tam anlayamamıştım. Şikayetleri okuyana kadar bunun sadece bende olan bir durum olmadığını da fark etmemiştim. Cihazım iki ay öncesine kadar
Waterbox markasına ait yeni küp modeli su arıtıcı cihazımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Cihazdan şu an hiçbir şekil...de su akmıyor ve iki gündür tamamen susuz kalmış durumdayım. Servis kaydı açmak istediğimde ise bana en yakın tarihin bir hafta sonrası olduğu söylendi. İçme suyunu bu cihaz üzeri
2017 yılından beri kullandığım Waterbox tezgah tipi su arıtma cihazı için teknik servis ağı nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Antalya’da ikamet ettiğim bölgede teknik servis bulunmadığı için servis veremeyeceklerini söylüyorlar ancak aynı bölgeye satış yapmaya devam ediyorlar. Mevcut kullanıcı
Waterbox su arıtma cihazımızın tezgah altı 5–6 litre kapasiteli modeline 21.08.2026 tarihinde Waterbox İstanbul servisi ...geldi ve cihazın filtreleriyle birlikte otomatik kesme vanasını değiştirdi. Ancak takılan otomatik kesme vanası arızalı olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca fark edilmeyen su sız
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
1 Temmuz 2026 günü saat 15.45 civarında Tekirdağ Çorlu’daki evime Waterbox filtresini değiştirmek için gelen servis çalı...şanı, su deposunun patlak olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 4.000 TL civarında bir ücret talep etti. Bu işlemi yaptırmak istemediğimi söyleyince, bu kez yalnızca servis bedeli ol
Eskişehir Tepebaşı’nda aynı binada kullanılan toplam 11 adet Waterbox su arıtma cihazımız bulunuyor ve tüm cihazların ta...kibiyle ben ilgileniyorum. Cihazları yıllar içinde kademeli olarak aldık, aralarında 15 yıllık olan da var, 4–5 yıllık olanlar da, en son aldığımız yeni model cihaz ise yaklaşık 1
Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su... baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı,
"Teşekkürler"
Waterbox firmasından uzun zamandır art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda bana ait olmayan birçok farklı kişiye ait is...im, soy isim, randevu tarihi ve işlem bilgileri yer alıyor ve bu kişisel verilerin tamamı benim telefon numarama gönderiliyor. SMS’ler doğrudan “Waterbox” başlığıyla geliyor. Bu d
Waterbox su arıtma cihazı evde sadece iki kişinin kullanmasına rağmen, son bir haftadır depodan gelen su miktarı ve musl...uktaki su basıncı ciddi şekilde düştü. Kasım ayında cihazın musluğu ve filtreleri dahil olmak üzere komple değişimi yapıldı; yani cihazın tüm parçaları yenilenmişti. Yoğun bir kull
Bu tür ürünlerde en önemli konu teknik destektir. Teknik desteğin de en başta gelen olmazsa olmazlarından birisi de soru...na en kısa sürede müdahale etmektir. Şimdi Waterbox marka tezgah altı arıtma ürününde henüz 9 ay önce filtre değişimi ve bakım yapılmışken, ürünün önce tazyiki azaldı, sonrasında s
Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 senedir kullanıyorum. Cihaz her 3–4 ayda bir arızaya geçiyor v...e şu anki arızada benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Cihazın bu kadar sık arıza yapması ve her seferinde servis ücretiyle karşı karşıya kalmam, mağduriyet yaşamama neden o
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
"Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler."
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım... bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis
Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş su...yu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
| Genişlik | 37 cm |
| Yükseklik | 39 cm |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Aşama Sayısı | 6 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 6 Filtreli |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Arıtma Kapasitesi | 6 lt |
