Waterbox'ta Keyfi Randevu İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’...


Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’...

Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis...

Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş suyu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat...

Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı söylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor. Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı...

Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis randevusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi...
Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında satın aldığım Waterbox Yeni Küp 6 model arıtma cihazımdan 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren su gelmemeye başladı. Cihaz, Ankara Yenimahalle’deki bayiden alınmış olup, arızadan sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir hafta sonrasına randevu verildi....
Waterbox Yeni Küp 6 cihazımın filtre değişimi için 1 Aralık tarihinde firmanın teknik servisi eve geldi ve filtre değişimini gerçekleştirdi. Ancak gelen personel atık su borusunu gidere bağlamadığı için, alt komşuma su sızıntısı olmuş. Sorunu, alt komşumun şikayeti üzerine fark ettik; gözle görülür ...

Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin yanında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini...
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum...

28.10.2025 tarihinde Ankara Konutkent’te Waterbox “yeni küp” model filtre değişimi için 4000 TL ödeme yaptım. Filtre değişiminden sonra kireç ölçümü yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik servisle görüştüreceklerini sö...

Waterbox su arıtma cihazını Ataköy 4. Kısım o Blok 114 Daire 3, Bakırköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, 1 yıl içinde 3 kez filtre tıkanması sorunu yaşadım ve her seferinde filtre değişimi yapıldı. Toplamda 5000 TL servis ve filtre ücreti ödedim. Firma, yaşanan sorunu...

Waterbox Yeniküp 6 modelini satın aldıktan sonra, ürünü kurduğum ilk günden itibaren sürekli olarak su kaçağı problemi yaşamaktayım. Sorun iki haftadır devam ediyor ve cihazı hiç müdahale etmeden, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü doğrudan Waterbox üzerinden sipariş ettim (Sipar...

Waterbox tezgahaltı otomatik grup model arıtma cihazımı yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve cihaz halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan hiç su gelmiyor, bu yüzden içme suyu ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Evimizde ve binamızda genel su basıncıyla ilgili herhangi bi...

20 Eylül 2025 civarında Waterbox’tan 5 litrelik su kutusu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında suyun çok az akmaya başladığını fark ettim. Ürünü her zaman düzgün ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı. Sorunun ardından Waterbox m...

2022 Temmuz ayında İstanbul Sarıyer'de, Waterbox firmasından M****** Bey aracılığıyla telefonla iletişime geçerek bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sırasında bana, üç kişiye daha ürün tavsiyesiyle satış yapmam halinde cihazımın filtrelerinin bir defaya mahsus ücretsiz değiştirileceği sözü...

Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını 25 Mart 2023 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındayım. Cihazı evde, normal kullanımda ve düşük yoğunlukta kullanıyoruz. Ancak yıl dolmadan filtre değişimi, sık sık arıza vermesi ve su vermeme gibi nedenlerle bakım harici...

Waterbox Küp Ev Tipi Su Arıtma Cihazı’nı satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin diğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak aranıyor ve filtre değişimi için peşin 3050 TL, kredi kartı ile ise 3250 TL gibi yüksek ...

Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gelen teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl...

İkinci filtre değişiminden sonra çeşmeden akan suyun içinde, bardağın içinde sanki suyun içinde garip bir şeyler yüzüyormuş gibi, hava kabarcıklarına benzer ve toz gibi görüntüler oluştu. Gelen misafirlerim bu nedenle suyu içmemeyi tercih etti ve bu durum benim için utanç vericiydi. Servisi aradım, ...

Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su ...

Waterbox müşteri hizmetlerinden filtre değişimi için randevu aldım. 12/07/2025 sabahı saat 12:30 oldu, ancak servis aramadı, müşteri hizmetleri de dönüş yapmadı. İlgisizlik yaşadım ve randevuma gelinmedi. Waterbox'un müşterileri sürekli böyle mağdur olması hiç iyi değil.
Pazartesi günü evden eve Waterbox sistemini taşıdılar ancak taşıma sırasında kendi hataları yüzünden sistem çalışmadı ve salı günü gelip sistemi düzeltmelerini talep ettiğim de randevu olmadığını söylediler. Hafta içi çalıştığım için saçma sapan saatlerde arayıp gelip düzeltmeyi talep ediyorlar. Müş...
| Genişlik | 37 cm |
| Yükseklik | 39 cm |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Aşama Sayısı | 6 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 6 Filtreli |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Arıtma Kapasitesi | 6 lt |