to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 1295 olan Axess Platinum kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım sözlü görüşmelerde ve itirazlarımda b...
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.31–20.40 arasında 444 0 800 Denizbank müşteri hizmetlerini aradık. Hesap sahibi yanımızdaydı, ben de kızı olarak yardımcı olmak için görüşmeye dahil oldum. İlk bağlandığımız müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi, sorunumuzu dinledi ve bizi başka bir operatöre ...
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.16’da müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakikadan uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve karşı tarafta muhatap bulamadım. Bu kadar büyük bir kurumun bu denli ilgisiz olması ...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim uygulamada 30 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yönlendirmeye alındım ve gerçek bir...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–20.50 arasında Hadi tombank müşteri hizmetlerini internet bankacılığı ve hesap sorunları için üç kez aradım. Ancak hiçbirinde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşme sırasında önce suçlama yöntemiyle devam etmeye çalıştığımda telesekreter gö...
19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop...
"Günlerdir başka yollardan çözmeyi denediğim sorunum Şikayet var'a yazmamla çok şükür bugün halloldu. Şikayet var'a da benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımı kapattırmak istiyorum ancak bununla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç...
ING Bank ’ın “Gelirini Getir” kampanyasına ilk olarak Ocak 2026’ta katıldım. Kampanyada belirtilen, “3 ay boyunca Turuncu Ekstra hesaba 22.500 TL yatırıp 24 saat bekletme” koşulunu eksiksiz yerine getirdim ve yaklaşık 2.500 TL Nakit ödülün en geç Mart 2026 döneminde hesabıma yatmasını bekliyordum. B...
18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul...
20 Mayıs saat 19.47 civarında Ankara Kentpark Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Poppy Sandviç Menü siparişi verdim. Mesaiyle çalışan ve o an nakit sıkıntısı yaşayan biri olduğum için ödemeyi Turkcell hattım üzerinden “Faturana yansıt” özelliğiyle yaptım. Gelen onay mesajını da ona...
Samsung marka buzdolabımda kırmızı uyarı işareti çıktı ve ürün soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara’da Samsung müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise ulaşarak kayıt açtırdım. Gelen teknik ekip durumu başka bir arkadaşına yönlendirdi, gelen ikinci teknik personel gaz kaçağı testine k...
Digiturk üzerinden internet bağlatmak için 14 Mayıs’ta Bursa Mudanya’daki adresimiz için başvuru yaptık. Ertesi gün, 15 Mayıs’ta ekip eve geldi; ancak adresi sisteme girerken bizim blok numaramızı yanlış yazdıklarını söyleyip, “Adresi düzelttirip tekrar geleceğiz” diyerek işlemi tamamlamadan gittile...
Migros Yemek üzerinden verdiğim çiğköfte siparişimde, ürünün içinden kıl çıktı. Sipariş numaram 880183374 ve bu olayı yaklaşık 10 dakika önce yaşadım. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
0850 450 05 59 numaralı telefon hattının hangi kuruma, şirkete veya kişiye ait olduğuna dair resmi kaynaklarda ve şikayet platformlarında kesin bir bilgi yer almamaktadır. 0850 ile başlayan numaralar genellikle kurumsal firmalar ve çağrı merkezleri tarafından tahsis edilse de, bu numaranın güncel sa...
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g...
Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda aslında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull...
2022 yılında Erzurum Ömer Nasuhi Bilmen Caddesi, İstiklal Caddesi Yakutiye/Erzurum’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından LG 50 inç televizyon satın aldım. Cihazı 3 yıl garantili olarak aldım ve bunun üzerine ek olarak 3 yıl da Gig Sigorta’dan televizyon sigortası yaptırdım. Televizyonumda yaklaşı...
İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde yapılan bir çalışma nedeniyle 12.05.2026 tarihinden beri internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi, artık müşteri temsilcisine bile bağlanam...
12.05.2026 tarihinde Alanya Aymer Yapı Market’ten parlak beyaz 30/60 ürünlerinden satın aldım. Ürünleri eve götürdükten sonra uç kısımlarında çizikler ve hatalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 13.05.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü satan müşteri temsilcisine durumu anlattım, ürünlerde hata ol...
Denizbank ile yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kredi borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için uzun zamandır arıyorum ancak telesekreter yönlendirmelerinden sürekli ana menüye dönüyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen k...
Watsons online alışveriş sitesinden 15.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında Nyx markasından ücretsiz hediye ürün gönderileceği belirtiliyordu. Aynı kampanyadan toplam dört kişi yararlandık, ancak sipariş numarası 0538*****70 olan benim siparişime kampanya hediyesi eklenmedi, d...
Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde yaklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...
Vodafone müşteri temsilcisi ile yaklaşık 7–8 ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında “Sınırsız Ultra Red'li” tarifesine geçerken, tarafıma bu tarifede hat dondurma (durma) özelliğinin tarifeye dahil olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetl...
Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand...
Son Şikayetler