to read complaints and reviews, or file yours.Kıl Çıkan Çiğköfte Ve 30 Dakika Süren Müşteri Hizmeti Sorunu
20 Mayıs 21:0165
Migros Yemek üzerinden verdiğim çiğköfte siparişimde, ürünün içinden kıl çıktı. Sipariş numaram 880183374 ve bu olayı yaklaşık 10 dakika önce yaşadım. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 30 dakikadır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem ürünün hijyen sorunu hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
