to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde yapılan bir çalışma nedeniyle 12.05.2026 tarihinden beri internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi, artık müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum.
Aradığımda görüşme hiçbir şekilde sağlanamıyor, nadiren alabildiğim mesaj olarak geri dönüşte ise sadece “çalışmalarımız devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de bağlantı sorunum kalıcı olarak gideriliyor. Kullanamadığım internet için fatura ödemek zorunda bırakılmam beni hem mağdur ediyor hem de verilen hizmete olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Mahallemizdeki çalışmaların ve buna bağlı internet sorununun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanıma alındığından beri ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Karabük Merkez K**** G**** Caddesi’nde, hattım gün içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Gece ile sabah saat 10 arası hiçbir problem yokken, saat 10’dan sonr...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı yavaş. Ayda 900 küsur lira fatura ödüyorum ama interneti doğru düzgün kullanamıyorum, bugün ise yaklaşık 2 saattir internet hızım o kadar düştü ki hiçbir siteye düzgün şekilde gir...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mahallesi’nde çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede iyileştirme çalışması ...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’deki evimde kullandığım internet neredeyse hiç çekmiyor, hız çok düşük olduğu için ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de bir şeyler indirebiliyoruz. Çocuklarımın online ödev ve ders videolarını açamaması...
Yorumlar