to read complaints and reviews, or file yours.D‑Smart TV Üyeliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.16’da müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakikadan uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve karşı tarafta muhatap bulamadım. Bu kadar büyük bir kurumun bu denli ilgisiz olması ve müşteriye ulaşılabilir bir kanal sunmaması beni oldukça mağdur etti.
M*** N**** olarak D-Smart tv üyeliğimin çağrı merkezine bağlanmak zorunda kalmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Berat Bey, 20.05.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulmakta 7 gün içinde iptali tamamlanmaktadır. Abonelik iptalinizden sonra 7 gün içinde cihazınızı en yakın D‑Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. İptal talepleri çağrı merkezi dışında, e-devlet üzerinden ve D‑Smart Online işlemler üzerinden de yapılabilmektedir.
