to read complaints and reviews, or file yours.
Slatra müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 58/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75), ardından erişim sorunlarının giderilmesi (%25) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerinin yapılmadığını, iletişim kanallarına ulaşılamadığını ve siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.
Slatra’dan aldığım Conqueror Hoodie ürününün iadesi için 17 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Ürünü DHL ile, sistemin bana ...verdiği 3525968715 müşteri kodu ve tx5366*******58 iade kargo kodu üzerinden gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 2.164 TL tutarındaki iade ücretim hâl
Slatra adlı kıyafet butiğinden toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Ürünleri XL beden almışt...ım ancak büyük geldikleri için beden değişimi talep ettim. 19 Ekim’de iade kodu oluşturuldu, 23 Ekim’de ceketler firma tarafından teslim alındı ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen
Slatra adlı firmanın internet sitesi üzerinden 27.10.2026 tarihinde saat 01.00 civarında, s4141491658 numaralı siparişim...le iki adet eşofman satın aldım ve toplam 3.299,98 TL tutarındaki ödemeyi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Sipariş detay ekranında ürünlerin kargoya verilmiş olarak görünmesine ra
Slatra’dan kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım deri bomber ceketi iade ettim. Ürün 14 Ekim’de firma... tarafından teslim alındı, iade talebim onaylandı ve bana s6278941268 numaralı siparişe ait iade kodu olarak tx5366*******34 bilgisi SMS ile gönderildi. Sürecin hızlanması için ür
"Buraya yazınca iletişim kuruldu çözüldü"
Slatra internet sitesinden 14.10.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak... “Erkek Siyah Mantra Özel Yıkamalı Baggy Eşofman” adlı ürünü yaklaşık 2.300
Slatra.com.tr üzerinden 4 Ekim tarihinde Erkek Siyah Serpent Codex Boxy Fit ceketi XXL beden olarak 3.689,99 TL ödeyerek... satın aldım. Normalde sürekli 2XL giyen biriyim, buna rağmen ürün üzerimde oldukça küçük durdu ve bedeni bana hiç uymadı. Ürün 6 Ekim’de bana teslim edildi, ben de ertesi gün, 7
Slatra’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim tarihinde 2 adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu s...iparişle ilgili olarak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takibi, takip kodu ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi. Siparişimle ilgili ne bir t
13.09.2026 tarihinde Slatra’nın internet sitesi üzerinden “Erkek Siyah Witness Nakış Baggy Eşofman” ürününü 1.435 TL öde...yerek satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 16.09.2026 tarihinde ürünü iade amacıyla DHL Kargo’ya teslim ett
Slatra’nın kendi internet sitesinden satın aldığım eşofman, elime ulaştığında defolu olduğu için ürünü iade etmeye karar... verdim ve 25 Ağustos’ta kargo firmasına teslim ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve iade sürecinin başlamasına rağmen 25 Ağustos’tan bu yana ödediğim tutar hesabıma yatırılmadı. Ge
Slatra.com.tr üzerinden toplam 3000 TL’lik ürün iade ettim fakat 10 gündür hesabımıza para yatırılmıyor. Konu ile ilgili... mesaj attığımızda 1–2 saatten önce dönüş olmuyor. İlgisizlikten adamlar kopyala yapıştır mesajlara alışmış herhalde. Bu siteyi kimseye tavsiye etmiyorum. Yıl olmuş 2026, 10 gündür
Slatra’dan online olarak bir adet t-shirt satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 11.08.2026 tarihinde DHL Ayazma şu...besi üzerinden firmaya iade olarak geri gönderdim. DHL ile görüştüğümde kargonun Slatra’ya teslim edildiği bilgisini net olarak aldım. Buna rağmen firma tarafına yazdığımda kargon
Slatra firmasından gri baggy pantolon siparişi verdim; ancak bugün teslim edilen kargodan iki adet alakasız t‑shirt çıkt...ı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ürünler gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez firma ile yazışma yoluyla iletişime geçtim; ancak yaklaşık saat 14:30’dan be
Slatra’nın internet sitesinden bordo renk bir t‑shirt satın aldım. Bu tişörtü diğer kıyafetlerimle birlikte çamaşır maki...nesinde yıkadığımda, 2 adet pantolonum, 2 adet eşofmanım, 3 adet tişörtüm ve 1 adet kumaş pantolonum tamamen mora döndü ve renkleri çıkmıyor. Kıyafetlerimin maddi değeri yüksek old
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Slatra mağazasından 02.04.2026 tarihinde erkek siyah Sharp sin kabartma baskılı box fit t-shirt satın aldım. Ürünü etike...tinde belirtildiği şekilde 15.04.2026 tarihinde 30 derecede pamuklu programda, yani yıkama talimatına uygun olarak yıkadım. Buna rağmen t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve
"Geri dönüş için teşekkürler"
2 tane sweatshirt aldım. Bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim; fakat ne siteden iade oluşturulabiliyor, ne WhatsA...pp mesajlarına bakıyorlar, ne de mail üzerinden dönüş sağlıyorlar. Hiçbir şey yok. Kaç kere sipariş verdim, dolabımın 2/3'ü slatra'dır. Çok büyük bir hayal kırıklığı yaşattı bize.
Instagram üzerinden “slatra” adlı hesaptan bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montun belli yerlerinin ara... ara sönük, ara ara ise şişik durduğunu fark ettim. Ürün hem görüntü olarak hem de kalite açısından beklediğim gibi çıkmadı. Durumu kendilerine ilettiğimde, son derece ilgisiz ve
