müşteri hizmetleri

06.05.2026 tarihinde Barçın Spor mobil uygulamasından 8.799,90 TL tutarında aldığım ayakkabıyı, ayağıma küçük olduğu içi...n aynı gün içinde kargoya vererek iade ettim. 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo’dan iademin Barçın Spor’a teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde s...

Uzun süredir Denizbank üzerinden işletmemize ait masaüstü POS cihazını kullanıyoruz. POS cihazını ilk aldığımızda, özell...ikle blokeli kullanımda POS için herhangi bir ek ücret alınmayacağı bize açıkça söylendi. Ancak hesap hareketlerimizi detaylı incelediğimizde, uzun yıllardır her ay düzenli olarak ...

11.06.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 161106260599526 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmes...ine rağmen siparişim halen sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca siparişimin işleniyor olduğu bilgisi ...

12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 300.000 ...TL tutarındaki kredim onaylandı ve 2026008527620080 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı old...

Trendyol üzerinden hediye olarak tanımlanan Exxen standart üyeliğimi kullanmadığımı fark ettiğim için 11 Haziran tarihin...de iptal ettim ve iptal işlemi sırasında 44 TL üyelik iptal bedeli ödedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, 13 Haziran tarihinde Genç Bank kredi kartımdan 2.399 TL tutarında Exxen...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol...

Robinbet tarafından bugün saat 16.42’de telefonla arandım ve listede ismimin olduğu, hiçbir koşul belirtilmeden hesabıma... 1500 TL promosyon ekleneceği söylendi. Arayan kişi, ismimin listede kesin olarak yer aldığını özellikle belirtti. Daha sonra Robinbet canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Podyumplus’tan yaklaşık 1 ay önce etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında defolu olduğu için ertesi gün, 21 Mayıs Pazartesi günü Konya’dan PT...

QNB Finansbank kredi kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce ekstreme 98...0 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olacağı bilgisiydi, ancak sonradan bu ücretle karşılaştım. Durumu fark eder etmez hem canlı yardım üzerinden hem de...

09.06 tarihinde Superonline aboneliğimde tarife değişikliği yaparak ADSL’de...n VDSL’e geçiş yaptım. Ancak mevcut modemim VDSL’e uygun olmadığı için o ta...

14.06.2026 tarihinde oynanan San Antonio Spurs – New York Knicks maçına iddaa.com üzerinden “Oyuncu Double Double Yapar ...(Uzt. Dahil) : Josh Hart” seçeneğiyle 248 TL tutarında bahis yaptım. Kupon No: 46039227258592970100. https://www.iddaa.com/paylasilan-kuponlar/yvikX7cDlN. Maç sonucunda New York...

Yemeksepeti üzerinden Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden 14.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğimiz tavuk ikili dürü...m menü siparişimizde, büyük boy 120 gramlık tavuk döner dürümün içinden uzun bir saç teli çıktı. Bu durum hem midemizi bulandırdı hem de işletmenin hijyen koşullarına olan güvenimi...

Aras Kargo ile 6445008851597 takip numaralı gönderim 6 Haziran tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gör...ünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından aranmadım, ben de ayrıca kimseyle görüşm...

amazon.com’dan 06.02.2026 tarihinde almış olduğum A56 cep telefonu hiçbir hasar ya da temas görmemesine rağmen cihaz ken...di kendine kapandı. Cihazı defalarca denememe rağmen açamadım. Daha sonra Amazon müşteri hizmetlerine konu ile ilgili başvuru yaptım; müşteri temsilcisi ile görüşme sonrası kanunen...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şüpheli işlem bildirimi gerekçesiyle erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 2 saattir ...hesabıma erişmeye çalışıyorum. Uygulamaya giremediğim için temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kısıtın...

Bugün saat 15:30–16:45 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten üçlü hamburger menü ve sekizli Golden Kova menü sipa...rişi verdim. Gelen hamburgerler tamamen ezilmiş, buz gibi ve sipariş detaylarında özellikle belirttiğim malzeme tercihlerinin hiçbiri dikkate alınmamıştı. Ürünler adeta ezik büzük,...

Migros Sanal Market üzerinden aldığım Anadolu Lezzetleri Kayseri yeşil mercimeği geçtiğimiz günlerde pişirdim. Artık amb...alajlı bakliyatlarda taş çıkmadığını düşündüğüm için ayıklama yapmadan sadece güzelce yıkayıp yemeği hazırladım. Ancak yerken bir tane değil, bir sürü irili ufaklı taşla karşılaştı...

Türk Telekom’dan geçen hafta evime sabit internet bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir haftadır hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Kurulum için gelen ekip modemi bağlayıp denedikten sonra herhangi bir çö...

Casibom hesabımdan dün saat 02.00 civarında 8.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Sistemde sürekli işlemi iptal edip yeniden çekim talebi oluşturmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen para hesabıma ulaşmıyor. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu ay itibarıyla yeni tarifelerin fiyatlarının aşırı yükseldiğini gördüm. Mevcut... koşullarda sunulan paketlerin hiçbirinin makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “en uygun” tarifelerinin dahi 550 TL civarında olduğu söylendi. Bu ...

Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili SMS bilgilendirmesi 4 a...y önce kapattığım eski numarama gönderilmiş. Şu an kullandığım numaram 5513*** *** olmasına rağmen bildirim eski hattım 5462*** *** üzerinden yapılmış ve bu nedenle taahhüdümün bit...

02 Mayıs 2026 tarihinde StarCity AVM’deki Armine mağazasındaki garaj günlerinden 1.300 TL ödeyerek bir tunik satın aldım.... Ürünü alırken tamamen sağlamdı, ancak tuniği ilk giydiğim gün kumaş bir anda yırtıldı. Bu durum sökük tarzı bir şey değil, direkt kumaşın yırtılması şeklinde olduğu için tamir ed...