Hepsiburada’da Yanlış Model Gönderildi, İade Süreci Uzayıp Bekleniyor
06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGS sınavına girecek oğlum için ...Nokia 105 4g model tuşlu telefon siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde ürün
06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGS sınavına girecek oğlum için ...Nokia 105 4g model tuşlu telefon siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde ürün
TurkNet’ten 1 yıl peşin ödeme yaparak aldığım 1 Gbit fiber internet hizmetine 16.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ...erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım varken, hizmet tamamen kesilmiş durumda. Telefonla aradığım müşteri temsilcileri her seferinde sadece “dur
9 Eylül’de Bershka’dan online olarak 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 40308923815. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması Birgündekargo’nun takip ekranında gönderim sürekli “aktarım merkezine geldi” ibaresiyle görünüyor ve herhangi bir il
TurkNet Kampanya ve Davet Kodu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet TurkNet üzerinden evime internet hizmeti almak amacıyla baş...vuru yapmak istedim. Başvuru sürecinde TurkNet'in sunduğu kampanyalarda, ilk ayın ücretsiz olduğu ve TurkNet kullanan bir arkadaşın davet kodunun kullanılması halinde ikinci ayın d
Tazecicek üzerinden 15 Eylül Salı günü Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde görsel onay aşamasında çiçek güzel görünüyordu, aslında gelen ürün de kırık olmasa gayet güzeldi ancak teslim edilen orkidenin üst kısmı kırık halde geldi ve bu kırıl


Superonline ev interneti aboneliğim için 18 Eylül saat 16.00’dan beri yaklaşık yirmi dört saattir kesinti yaşıyorum. Her... aradığımda yalnızca “altyapı çalışması var” cevabını alıyorum, net bir süre paylaşılmıyor ve hizmet hâlâ yok. Ödemelerimi düzenli olarak ve zamanında yapmama rağmen bu kadar uzun
TV Plus mobil uygulama üzerinden uzun süredir yıllık abonelik kullanan bir Turkcell müşterisiyim. 2 Temmuz 2026 tarihind...e, yıllık abonelik sürem yakında biteceği ve yenilemek için 1.900 TL yatırmam gerektiği yönünde TV Plus’tan SMS aldım; bu SMS’in ekran görüntüsü ektedir. Ardından görüştüğüm müşter

2013 model BMW 3.20d f30 kasa aracımda “Duran araçta aşırı akümülatör deşarjı” ve “Akım tüketicileri geçici olarak kapat...ıldı” uyarıları çıkıyor. Aracı sadece 2 gün çalıştırmadığım için akü tamamen bitti, sanayiye gidip sıfır Varta marka akü taktırdım ancak aynı hata devam ediyor. BMW gibi bir araçt

Monster’dan satın aldığım Tulpar t6 v3.7 16" laptopumu 07.09.2026 tarihinde servise teslim ettim. 14.09.2026 tarihinde t...arafıma arama yapılarak iade talebimin onaylandığı ve işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 106.899 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılma
A101 mağazasında görevli Hadi Kart / tom Bank personeli, “kart tamamen bedava” diyerek bana 100.000 TL limitli kredi kar...tı çıkardı. Kartı aslında istemiyordum ancak çalışanı mağdur etmemek için kabul ettim. Daha sonra öğrendim ki, kartın aslında ücreti varmış ve “müşteri hizmetlerini arayınca geri ö
Trendyol üzerinden PTT Kargo ile gönderilen bebek bezi siparişim için sistemde teslimat tarihi 17 Eylül olarak görünmesi...ne rağmen, bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. PTT Kargo takip ekranında da gönderimin 15.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze varış transfer merkez
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eylül ayında müşte...ri hizmetlerini arayarak kredi kartı hesap kesim tarihimin değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemin yapıldığı ve hesap kesim tarihim ile son ödeme tarihimin yeniden dü
Hepsiburada platformu üzerinden, resmi Mustela satıcısından bebeğimin atopik cildi için acil ihtiyaca binaen 12.09.2026 ...tarihinde “Mustela %98 Doğal İçerikli Stelatopia Çok Kuru Atopik Cilt Nemlendirici Şampuan 500 ml” ürününden 2 adet sipariş verdim. 1.399,80 TL tutarındaki 436 537 116 7 numaralı s


VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d
Getir üzerinden verdiğim bir siparişte kavurma ürünü bana hiç teslim edilmemesine rağmen, ücret iadesi yapılmadı. İlgili... siparişe ait fatura numaram Y012026049439890’dır. Teslim tarihi sistemde 16 Eylül olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, ben de 19 Eylül tarihinde eksik ürünü fark etti
Kablo Net internet hizmetimde dün sabahtan beri kesinti yaşanıyor ve hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmet...leri tarafından bunun “genel arıza” olduğu ve enerji şirketi kaynaklı olduğu belirtiliyor. Bugün 19 Eylül Cumartesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın Pazartesi gününe
PTT Kargo’ya ait kp06659703040 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Ankara Merkez dağ...ıtım şubesine ulaştıktan sonra 19.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında teslimat girişimi yapılmış gibi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtımı yapan görev
19.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait, aynı sefer için toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım.... Bugün mutlaka yolculuk yapmam gerekirken, seferimiz son dakika iptal edildi ve hiçbir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle acil olarak gitmem gereken yere gidemediğim için ciddi şekild
Muş E-bebek şubesinden yaklaşık 25 gün önce 240 ml’lik Philips Avent biberon satın aldım. 19.09.2026 tarihinde bebeğime ...mama hazırlarken, biberon elimdeyken bir anda patlayarak parçalandı. İçinde kaynar su ile hazırlanmış, ılıtma aşamasında olan mama vardı ve bu patlama sırasında ben yaralandım. Be

İtimat markalı fırınımı yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldım. Cihaz daha yeni, hiç kullanmadım. Fişini prize taktığımız... anda şalteri attırıyor, bu yüzden ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için numaralarını defalarca aradım, internette ve farklı yerlerde aramama rağmen doğ
VakıfBank Troy kredi kartım 18.09.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan mobil bankacılık bildirimi ve e-posta ...ile tarafıma iletilen bir mesajla geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımın hiçbir şekilde gecikmiş borcu, yasal takibi veya benzeri bir sorunu bulunmamaktadır ve kartı düzenli o
14 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Rdw1572 model bir su sebili aldım. Ürün kurulduğundan beri... suyu kesinlikle soğutmuyor. Bunu fark ettiğim andan itibaren Media Markt müşteri hizmetlerini her gün arayıp durumu ilettim, ürünü ya değiştirmelerini ya da iade almalarını defala
Vodafone mobil hattım şu anda kısıtlı durumda ve hatta fiziki olarak da yanımda değil. Hattı ne zamana kadar kullanabile...ceğimi ve ne zamana kadar tl yüklemezsem tamamen kapanacağını öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0542********00 numar
Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 16.09.2026 Çarşamba günü başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içind...e yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın İzmir Buca’daki adresime herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum hala yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizm