mobil

McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crush oyununda bugün saat 11.00 civarında hedef puana ulaştım ve ödül olarak nugget hediyesini seçtim. Ancak ödülü seçtikten sonra uygulama hata kodu vererek kapandı ve açtığımda hediyemin hesabıma tanımlanmadığını, görünmediğini fark ettim. Daha önce de benz...

Turkcell hattım olan 0507 095 0850 numaralı hat üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili, avukatlara özel yıllık pakete geçiş sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başlangıçta yalnızca ikinci soyadım avukat kimlik kartımda yazılmadığı için, kimlik kartımdaki tüm bilgile...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...

TEB CepteTeb müşterisiyim. Yaklaşık 1 gündür hem CepteTeb mobil uygulamama girişim tamamen engellendi hem de hesaplarıma bloke konulduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulamaya dahi giremiyor olmam nedeniyle tüm finansal işlerim aksadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım a...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama adeta “bölük pörçük” olmuş gibi, sağlıklı çalışmıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Şubeye gitme...

11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden eıgt cap isimli uygulamaya yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemin ardından Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kapandı ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Şu an ...

30.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Miyuhome marka 3 raflı çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 08.01.2026 olmasına karşın ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Masanın ikinci taksitini ödemiş olmama rağmen ortada ne bir masa var ne de net bir bilgilendirm...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi sınırları içinde, özellikle ev adresimde 4.5G çekim gücü tam ve full çekiyor görünmesine rağmen internet neredeyse kullanılamaz durumda. Hız testi yaptığımda indirme hızım ç...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma yönelik Kasım ayında sunulan “kredi kartı çıkarma kampanyası” kapsamında Aralık ayında 750 TL harcamaya 5 Ocak’ta 2.000 Bonus yüklenmesi gerekiyordu. 750 TL’lik harcamayı 1 Aralık’ta tamamlamama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın bonusum hâlâ yüklenmedi. İlk o...

18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarında tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönderdim ve sistemde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, ödemenin iadesi bankama bir türlü düşmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de...

VakıfBank bireysel ek hesabım için uzun süredir limit artırımı talep ediyorum ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamıyorum. Mevcut ek hesap limitim 75.000 TL olmasına rağmen limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Başvuru yaptığımda sistem üzerinden net bir gerekçe belirtilmiyor, sad...

İtem isimli kişiden dün mobil ödeme ile PUBG hesabı satın aldım. Bana sattığı hesapların hepsinin banlı olduğunu sonradan fark ettim ve hesapları hiçbir şekilde kullanamadım. Bugün yeniden siteye girip kendisine ulaşmak istediğimde ise böyle bir sitenin artık olmadığını gördüm. Yani hem banlı hesap...

Vodafone mobil hattım 507***6619 için son 3 aydır yaklaşık 725 TL civarında fatura gelmektedir. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış oldu ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek bana önerilen yeni tarifeyi kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu yeni tarife hattı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalandırma sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam düzenli olarak 252 TL civarında gelirken hiçbir paket değişikliği, ek hizmet veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen son faturam 439 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu ciddi farkın neden kaynaklandığ...

08.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında CepteTeb mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle mobil bankacılık üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya yatırım işlemi yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek içi...

Erikli Su siparişi çözülemeyen tam bir facia. 5 Ocak saat 23:15'te mobil uygulama üzerinden verdiğim damacana su siparişi, 7 Ocak (bugün) itibarıyla tarafıma ulaştırılamamıştır. 6 Ocak saat 16:00'da müşteri hizmetlerini 444 0 222 numaralı telefondan aradığımda, su siparişimin neden ulaştırılamadığı...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart bugün elime geçti. Kartımla internet alışverişini aktif etmek için önce kart şifresi oluşturmam isteniyor, ancak hiçbir kanaldan şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramı girip telefonuma gelen SMS şifresini de girdikten sonra sistem...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve her gün açtığımda Çark kampanyası otomatik olarak karşıma çıkıyordu. Yaklaşık 5 gündür uygulamayı açtığımda Çark kampanyası hiç görünmüyor. Farklı telefonlardan da denedim ancak yine de Çark kampanyası ekranda çıkmıyor. Uygulamada Çark dışında her...

Denizbank kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmama rağmen, ekstremde kalan borç kısmı eksi (-) şekilde görünmeye devam ediyor. Ödemenin doğru şekilde yansımadığını ya da sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ...

4 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Tab S11 12/256 GB gri tablet (SM‑X730) için 2346091801 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece inceleme talebi o...

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom Bingöl Merkez bayisinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda sadece “bekleyin” denildi, net bir süre veya somut bir çözüm sunulmadı. Mobil imz...

Ziraat Bankası banka kartı hesabımda bugün, 8 Ocak 2026 sabahından beri “kullanılabilir bakiye” alanında 0 TL görünürken, bakiye kısmında 540 TL görünmektedir. Hem ATM’den hem de mobil bankacılık üzerinden işlem denememe rağmen bu parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li paket kullanıyorum ancak uzun süredir bulunduğum her yerde ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde de okulumda da mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum, sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor ve telefon internet bağlantısı yok uyarısı veriyor. Bugün ...