mobil

Samsun’da yaşıyorum ve hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Vodafone olduğu halde, ikisinde de uzun zamandır ciddi çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Evde internete neredeyse hiç giremiyorum, telefonda da mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Büyükşehir'de, AVM’de...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile parolanız kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım ve bu sorun halen devam ediyor. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım ...

VakıfBank İzmir Torbalı Ayrancılar Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimi iki kez yapılandırdım; sadece iki taksitim geriden geliyordu ve bu süreçte ödemelerimi takip eden bir müşteriyim. Müşteri temsilcisi beni arayarak iki taksidimin gecikmede olduğunu söyledi; ben de kamu personeli olduğumu, maa...

Yaklaşık 3 yıldır mobil platform üzerinden Efootball oynuyorum ancak oyun içi adaletsizlikten dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Bu kadar uzun süredir oynamama rağmen ücretsiz verilen oyuncular dışında kayda değer hiçbir oyuncum yok. Oyun içi paket ve ödüllerden neredeyse hiç Epic ya da Show Ti...

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde bursum zamlı olarak yattığı halde harçlık avans limitim bu yeni burs miktarına göre artırılmadı. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapıl...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25’te Türkiye Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma 290 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabımda görünmüyor ve bakiyeme yansımadı. Dinamikpay hesabım Aram g*** adına ...

09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 300 TL para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı. İşlem dekontunda/işlemimde referans numarası da bulunuyor ancak hem Ziraat Bankası’na hem d...

Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen pr27819068 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan bir siparişin neden bekletildiğini anlamıyo...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 31 Aralık tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında kredime bağlı olarak hayat sigortası primi kesildi. Sigortayı hemen ardından iptal ettim ve müşteri temsilcisini aradığımda sigortanın iptal edildiği, yaklaşık 6.700 TL tutarındaki sigorta ...

Vodafone’un resmi internet sitesindeki bilgilere güvenerek bugün Sultangazi’deki Vodafone bayisine mobil imza başvurusu yapmak için gittim. Resmi sitede SIM kart değişikliği gerektiğinde 180 TL alınacağı yazmasına rağmen, bayide işlemin yapılabilmesi için benden 1.350 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi...

Akbank Axess kredi kartımı 7 Ocak’ta aldım ve o günden bu yana Hepsipay üzerinden alışveriş yapamıyorum. Üç gündür mobil uygulama üzerinden Hepsipay’de kartımla işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde alışveriş harcaması yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun tekn...

Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar...

Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 390 TL tutarında bir paketle Vodafone mobil hatta geçtim. Geçtiğim günden bu yana neredeyse her yerde çok ciddi şebeke sorunu, internet yavaşlığı ve genel çekim problemleri yaşadım. Sırf daha uygun fiyatlı olduğu için operatör değiştirmiştim ancak hizmet kalitesi nedeni...

Vodafone’da çocuklarım için kendi üzerime kayıtlı 0552*****19 **61** ve 0543*****61 **53** numaralı hatlara 142 TL’lik bir mobil tarife tanımlattım. Yaklaşık bir yıl içinde, özellikle son 6 ayda bu hatlara olması gerekenin çok üzerinde, fahiş tutarlarda faturalar gelmeye başladı. Son 6 aylık dönem i...

Dinamikpay üzerinden bugün mobil bankacılık yoluyla yaptığım 250 TL tutarındaki işlem sonrası param hesabıma yatırılmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili elimde referans/işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen şirketin herhangi bir müşteri...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone mobil hattım üzerinden tanımlı olan "Kahin Al" adlı bir dijital içerik hizmetinin hatalı ve eksik gelen mesaj içeriği ile 7 günlük deneme süresi bitmeden, tarafıma bilgilendirme yapılmadan ve hatalı bir mesajla bugün 149 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu hizm...

02 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27826270 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle online sipariş vermeyi tercih etmiştim, ancak bu...

05.10.2025'de Mavi mobil uygulaması üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak, yalnızca 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen rengi soldu, ciddi şekilde tüylendi ve kumaş kendini tamamen bıraktı. Ayrıca ürünün iç kısmı şardonlu ve şardonları olduğu gibi içi...

Ziraat Bankası’nda KYK hesabım ve bu hesaba bağlı Genç Bankkart’ım bulunuyor. Bildiğim kadarıyla KYK banka hesabından başka bir Ziraat hesabına para gönderiminde ücret alınmaması gerekiyor. Ancak hesabım açıldığından beri mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi ablam ve çevremdeki diğer Ziraat KY...