Ankara’da Mobil İmza Başvurusu İçin Yetkili Vodafone Bayisi Bulamama Sorunu
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So...
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So...
S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile...
10.01.2026 tarihinde saat 11.22'de mobil bankacılık üzerinden EFT ile Dinamikpay hesabıma para yükleme işlemi yaptım. Toplamda bankamdan 1.008,37 TL çıktı; 1.000 TL yükleme tutarı, 8,37 TL ise kesilen ücret olarak tahsil edildi. EFT açıklama kısmına Dinamikpay numaram olan 2192289419263 yazılı olmas...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosa Sel mobil faturalı hat abonesiyim. Faturalı hattımın süresinin dolmasına yaklaşık bir ay varken, aboneliğimin normal fatura tutarının yaklaşık üç katı kadar bir bedel son ay için faturama yansıtıldı. Normalde aylık yaklaşık 298 TL ödediğim hatta Aralık ayı iç...

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:25 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma QR ile 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve dekont görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Hesabımın IBAN numarası TR70**************************01’dir. Durumu fark eder etm...

345 Yayınları’na ait Sıfır Risk soru bankasını alırken, çözümlerine mobil uygulama üzerinden ulaşabiliyordum. Geçen sene aktif olan çözüm videolarına bugün tekrar bakmak istediğimde videoları bulamadım, bir kısmına ise sonradan ulaşabildim fakat bu kez de soruların değiştirilmiş olduğunu gördüm. Yan...

31 Aralık sabahı Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27780227 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Cantella markasından 3 adet güneş kremi, 1 adet yüz yıkama köpüğü ve bir de kirpik kıvırıcı bulunuyor. Yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncellem...

Sencard özel sağlık sigortam kapsamında Atasun Optik ile olan anlaşmanız üzerinden 22.12.2025 tarihinde gözlük satın aldım. Ardından faturamı mobil uygulamanız üzerinden yükledim; ancak her seferinde “eksik evrak” uyarısı alıyorum. Toplamda dört kez denememe rağmen, eksik olduğu belirtilen evrakın n...

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:08’de mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay cüzdan hesabıma 1.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan çıkış yapılmasına ve dekontum olmasına rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. Banka uygulamasında işlem başarılı görünmesine rağmen Di...
Hepsiburada üzerinden “Eski telefonunu kapıda yenile” kampanyası ile 07.01.2026 tarihinde bir iPhone 17 satın aldım. Ürün GET Mobil aracılığıyla kapıma kadar getirildi; ancak GET Mobil şirketinin sistemindeki sorun nedeniyle üç gündür telefonu teslim alamıyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizme...
29.12.2025 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo yüzey temizlik havlusu siparişi verdim. İşlem numaram 373706939 olmasına rağmen ürünüm aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Hayat Pay üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılac...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır fatura sorunu yaşamaktayım. Daha önce 432 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 749 TL’ye yükseldi. Bu artışın neden olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenmek istedim ancak günlerdir aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, ...

Yaklaşık bir yıl önce ikamet ettiğim adresten taşındım. Taşındığım yeni adreste kablo net altyapısı bulunmadığı, bizzat müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşme sırasında hattın tamamen iptal edilmesi yerine, aylık 10 TL bedelle hattın dondurulabileceği ve bu süreçte hiçb...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. ...

Taahhüt bitiş tarihi 26 Ocak olan Türk Telekom mobil hattımı kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kalmış olmasına rağmen, operatör değişikliği yani numara taşıma işlemi yapmam durumunda "son ay taahhüt cayma bedeli" yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Taahhüt süresinin bitimi...

Türk Telekom mobil hattımdan 30 Aralık 2025 tarihinde, daha önce ödemesini yaptığım bir fatura için ikinci kez 574 TL tutarında haksız para çekimi yapıldı. Aynı fatura için iki kez ödeme alınmasına rağmen bu fazla çekilen tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. 3 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafın...
Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet kullanıyorum. TurkNet’i altyapısı güçlü denildiği için tercih ettim ancak bu süre boyunca çok sayıda internet kesintisi yaşadım ve sistemde görüleceği üzere defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım durumda şunu özellikle belirt...

8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “Papara Datajiro” açıklamasıyla 144,95 TL tutarında bir işlem yapıldığını mobil internet bankacılığından gördüm. Bu paranın ne amaçla ve nereye çekildiğini bilmiyorum; tarafımdan onaylanmış veya bilinen bir işlem değildir. İşlemle ilgili olarak henüz ...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden farklı bir tedarikçiden Baymak Elegant Soft 12 BTU klima satın aldım. Kargo üç gün içinde ulaştı ve 08.01.2026 tarihi için Baymak’ın anlaşmalı olduğu firma üzerinden montaj randevusu aldım. Antalya Kepez’de montaja gelen ekip Csr Cesur Isıtma Soğutma firmasıydı. Ek...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum BES sözleşmemden yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden çıkış işlemi yaptım. Ye981757*** numaralı sözleşmem için sistemden ayrılmama rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve yatırdığım tutarın tamamının gittiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
2 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601021502017 numaralı siparişi oluşturdum. LCW siparişimi 5 Ocak’ta birgündekargo firmasına teslim etmiş. Kargo firması 7 Ocak saat 07:21’de gönderimi dağıtıma çıkarmış, ancak bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme iletisi göndermeden saat 09:28’de gönderiyi “D...

Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı...
mobil