One UI Güncellemesi Sonrası Hücresel Veri Bağlantısında Yüksek Gecikme Ve Paket Kaybı

Son One uı güncellemesinin ardından aktif olarak kullandığım Galaxy a55 ve Galaxy s24+ cihazlarımda, hücresel veri bağlantısında ciddi performans ve kararsızlık sorunları yaşamaya başladım. Her iki cihazda da şebeke çekim gücü tam görünmesine rağmen, gerçek zamanlı iletişim uygulamalarında, canlı sesli ve görüntülü toplantılarda ve anlık veri aktarımı gerektiren kurumsal sistemlerde aşırı yüksek gecikme ve belirgin paket kayıpları oluşuyor.

Mobil ağ göstergesi tam çekiyor görünse de arka plandaki bu kararsızlık ve yüksek MS değerleri, mobil bağlantı üzerinden yürüttüğüm günlük iş akışımı, veri erişimimi ve iletişimimi neredeyse durma noktasına getiriyor ve ciddi verim kaybına yol açıyor. Ek olarak, oyun ve canlı bağlantı gerektiren diğer uygulamalarda da benzer şekilde 600 MS’leri bulan gecikmelerle karşılaşıyorum.

Bu sorun Wi-Fi kullanımı sırasında ortaya çıkmıyor, yalnızca hücresel veri kullanımında yaşanıyor ve ilgili One uı güncellemesinin hemen ardından, iki farklı model cihazımda aynı anda başlamış durumda. Bu nedenle problemin güncelleme sonrası hücresel modem veya ağ sürücülerindeki bir optimizasyon hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen teknik ekibinize iletilerek incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yayınlanacak ilk yazılım güncellemesiyle mobil ağ gecikme ve ping optimizasyonunun sağlanmasını talep ediyorum.