mobil

Bugün saat 02:25 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dinamik pay hesabıma 1.050 TL tutarında para gönderdim. İşlemi yaparken açıklama kısmına hesap numaramı yazmadım. Bu nedenle para dinamik pay hesabıma düşmedi, aynı zamanda gönderdiğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Hem gönderdi...

TurkNet abonesi olarak 25 Aralık’ta kesilen internet hizmetim yaklaşık 14 gün boyunca, 7 Ocak’a kadar hiç sağlanmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun uzun süre çözülemedi, ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi. Tarafıma ait...

Mardin Derik İlçesi Issız Köy Küme Evleri bölgesinde Vodafone hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır köy genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyoruz, çoğu zaman tamamen şebeke dışı kalıyoruz. Yaklaşık 2 ay ö...

Ziraat Mobil hesabımda 3.500 TL param bulunmasına rağmen yaklaşık 7 gündür ne ATM’den para çekebiliyorum ne de bu parayı kullanabiliyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda ekranda sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı çıkıyor. Hesap bilgilerim TR56**************************01 IBAN’ına bağlıdır. Bu sor...

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...

Turkcell Superonline 66680369 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saati, her dakikasında internet aşırı derecede yavaş; modemin hemen 15 santim yanında bile doğru düzgün internete giremiyorum. WhatsApp’tan bile mesaj atamayacak kadar yav...

Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerin...

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...

Türk Telekom mobil hattıma ait kişisel bilgilerimin yaklaşık son bir haftadır iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Telefon dökümlerimin ve arama kayıtlarımın bir telefon sapığının eline bizzat Türk Telekom üzerinden geçtiğini anladım ve bu durum beni hem güvenlik hem de psikoloj...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Isparta Gülkent Şubesi’ne bağlı hesabımdan fast işlemiyle bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait IBAN’a 2.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra IBAN bilgisinin hatalı olduğunu f...

11 Ocak gecesi saat tam 01.00’de Gratis hesabıma ait olduğunu düşündüğüm bir SMS onay kodu aldım. O saatte ne uygulamaya ne de hesaplarıma herhangi bir giriş yapmıyordum. Mesajı görünce endişelenip daha sonra kendi telefonumdan Gratis mobil uygulamasına girdim, numaramı yazarak giriş yapmak istedim;...

11.01.2026 tarihinde saat 00.00'da Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan dinamik pay hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem mobil bankacılıkta “başarılı” olarak görünmesine ve tutar vadesiz hesabımdan düşmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın, ilgil...

Pegasus’tan 14 Ocak tarihinde İtalya, Bologna’ya uçmak üzere 10.000 TL’ye Comfort Flex paketli bir uçak bileti satın aldım. Bu paketi özellikle, ihtiyaç duyduğumda tarih veya şehir değişikliği yaparken makul bir ücret ödeyeceğimi ve esneklik sağlayacağını düşünerek tercih ettim. Hem mobil uygulamad...

Yapı Kredi’nin 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “270 TL’ye varan Opet Puan” kampanyasına Adios kredi kartımla, Yapı Kredi mobil üzerinden QR talep ederek toplam 5 kez katıldım. Ancak uygulama bu 5 harcamadan yalnızca 3’ünü kampanyaya dahil etti...

Doritos cips paketinden kazandığım 1 GB internet hediyesi ile ilgili yaşadığım güvensizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 2 saat önce, kazandığım 1 GB internet paketi Mobil Kazandırıo uygulamasında hatta yüklendi olarak görünmesine rağmen Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde tan...

10.01.2026 tarihinde saat 23.19’da VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden Dinamik Pay hesabıma EFT/havale yöntemiyle 4.700 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, V...

Türk Telekom Mobil uygulamasına girdiğimde, evde internet aboneliğime ait “gelecek dönem faturası” kısmında 9.451 TL tutarında bir ceza bedeli göründüğünü fark ettim. Fatura detayında yalnızca “ceza tutarı” ifadesi yer alıyor, cezanın hangi gerekçeyle yansıtıldığı açıklanmıyor ve herhangi bir tarih ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286393091 numaralı sipariş ile Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 10 Aralık tarihinde özellikle değişim talebiyle kargoya verdim ve ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim istediğimi defala...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak’ta, 5. Katta oturuyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, iletişim kurmak büyük bir eziyete dö...