Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Biocore Logo

Biocore

Biocore Logo
Biocore

AiVarile Marka Karnesi

Biocore hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 80/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin teslim edilmediğini, bazı durumlarda hatalı ürün gönderildiğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.

80/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Emir

    İade hesabıma yattı.

  • Tarkan

    Teşekkür

  • Sezin

    Bengü Hanım'a ulaştım ilgisi için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin teslim edilmemesi: 16 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği, 'hazırlanıyor' göründüğü veya takip bilgisi paylaşılmadığı belirtiliyor.
  • Hatalı ürün gönderimi: 7 şikayette ürünlerin kusurlu, yırtık veya sipariş edilenden farklı model geldiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 6 şikayette iade ve bilgi taleplerine e-posta veya mesaj yoluyla geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
  • Destek hattına ulaşılamaması: 3 şikayette telefonla ulaşım sağlanamadığı, 13.000-20.000 TL arası ödemeler sonrası yanıt alınamadığı belirtiliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Sorunlar

  • Çözüm sözlerinin tutulmaması: 2 şikayette 'sizi arayacaklar' denilmesine rağmen dönüş yapılmadığı ve sürecin 'muhasebeye soralım' denilerek uzatıldığı bildiriliyor.
  • Ücret iadesinin gerçekleşmemesi: 2 şikayette sipariş iptallerine rağmen ücretlerin hesaba geçmediği ve sürecin iki ay sürdüğü aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Onaylandı, Kargo Takibi Yok Ve Firmaya Ulaşılamıyor

2

24.09.2026 tarihinde Biocore internet sitesinden Men's zenglide | 239 French Navy model, 43.5 numara ayakkabı için bs600...

Pantolon Değişim Ve İade Talebim Cevapsız

40

11 Ağustos 2026 tarihinde Biocore firmasının resmi internet sitesinden bir pantolon ve bir şapka satın aldım. Ürünler ya...

Biocore Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

25

Biocore mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce mayo ve yüzme malzemeleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 13...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

26

26.08.2026 tarihinde Biocore üzerinden bs5875 sipariş numarasıyla toplam 69.210 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipar...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzun Süreli İade Gecikmesi

104

Core Sports İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 01.07.2026 tarihinde, fonksiyonel antrenman, Yoga,...

Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

35

Biocore’un kendi sitesi üzerinden Durafast Elite ürününü sipariş ettim ancak elime Durafast Lite adlı farklı bir ürün ul...

Omuz İçin Titreşimli Masaj Bandı Gönderilmedi Ve Acil İade Talebi

49

Biocore markasının Instagram sayfası üzerinden 27 Temmuz tarihinde Shoulder | Omuz İçin Titreşimli Masaj Bandı siparişi ...

Çözüldü

"Telefonla ulaştım sorun çözüldü"

Gur şikayetini yayından kaldırdı

Kaba Müşteri Temsilcisi Ve Sürekli Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

23

Biocore internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde “Standart Kinezyoloji Bant | Bej | 5cm X 5m” isimli ürünü 1.129 TL...

Ödeme Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18

"Bengü Hanım'a ulaştım ilgisi için teşekkür ederim"

Biocore internet sitesinden 9 Temmuz’da tyr Zenglide Recovery model ayakkabı siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartı...

İade Süreci Kilitlenmiş, Şirketten Yanıt Yok

33

Biocore.com.tr üzerinden 17.06.2026 tarihinde bs5460 sipariş numarasıyla Men's zenglide ürününü satın aldım. Ürünün bede...

Biocore Arızalı Ürün Satışı

17

Bicore.com.tr üzerinden Studio marka b1 kemik iletken kulaklığı 13 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başlarda soruns...

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

138

Biocore isimli firmadan 8 Mayıs’ta bs5116 numaralı sipariş ile kinezyoloji bandı satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla ...

Teslim Edilmeyen Normatec Çantası İçin Geciken 12.000 TL İadesi

21

Biocore firmasının internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Normatec taşıma çantası için bs4987 numaralı sipari...

Biocore'dan Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

276

13.05.2026 tarihinde Biocore firmasının internet sitesi üzerinden kinesio bant siparişi verdim. Spor sakatlanması yaşadı...

Çözüldü
7

"Teşekkür"

Tarkan şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikmeli Bilgilendirme

322

Biocore’un kendi web sitesi üzerinden 17 Ocak tarihinde BS3978 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken ürün sist...

İletişim