to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabındaki Bloke Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma kredi borcum nedeniyle yaklaşık iki ay önce bloke konuldu. Borcumu 02.09.2026 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapatıldığı halde maaş hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı.
Hesabımı kullanmak istediğimde mobil uygulamada “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kendilerinin müdahale edemediği, blokeyi sistemin otomatik kaldırdığı ve bu sürecin bir hafta kadar sürebileceği söylendi. Maaş hesabım olduğu için bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram ******663’tür. Kredi borcumu ödememe ve dosyamın kapanmasına rağmen maaş hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
