Hadi - TOMBANK Sim Kart Bloke

Telefon değişikliğinden sonra Tom Bank mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve paraya ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma ulaşamadığım için pa...

Tom Bank hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden giriş kısıtlaması getirildi ve yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden, telefon ile çağrı merkezi aracılığıyla ve diğer tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kullandığım en k...

Yaklaşık bir haftadır Tombank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma ve kartıma bloke konuldu. Herhangi bir olumsuz işlem yapmamama rağmen kart işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş ...

Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her denediğimde telefon değişikliğiyle ilgili bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, abartısız söylemek gerekirse yaklaşık 50 kere müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir...

Steam hesabıma Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart ile bugün itibarıyla hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yükleme denemesi yaptığımda banka tarafının işleme bloke koyduğu bilgisini alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce Steam’e aynı kartla sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken, b...

Hadi - TOMBANK bank mobil uygulamasında SIM blokesi olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum; hiçbir şekilde blokeyi kaldıramıyorum. Sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum. Mobil müşteri hizmetlerine sadece kayıp/çalıntıdan bağlanabiliyorum; oradan da işlem yapılmıyor. Sesli yanıta yönlendiriliyorum,...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve sim kartımda bloke göründüğü için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden sim kart güncellemesi yapamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, puanlarımı d...

Tom-Bank kredi kartı şifrem bloke oldu, bloke kaldırma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Kredi kartımın kapanmasını istedim fakat şifre bloke olduğu için kapatmadılar. Kredi kartımın kapanmasını istiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Tom Bank mobil bankacılık hizmetim için sim bloke kaldırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link gönderildi, bu link üzerinden gerekli formu doldurdum ve işlemin kabul edildiğine dair de onay aldım. Ancak 17 Kasım’dan bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sim bloke...

Tombank Hadi Sanal Kart’ım yaklaşık 5 gündür “sim kart bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle maaş ödememi alamıyorum. Kartımı iş yerim olan Eve Shop’ta maaş ödemesi almak için kullanmam gerekiyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun çözümü için Tombank müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Marka: Hadi Kart – Mobil Uygulama Konu: sim kart bloke uyarısı nedeniyle uygulamaya giriş yapılamıyor Bugün Aydın/Efeler’de Hadi Kart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke oldu” uyarısı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Hattım aktif olmasına rağmen uygulama girişini tamamen eng...

9 Kasım 2025 tarihinde A101 Besni Sambayat şubesinden ürün aldıktan sonra Hadi Kart’ımın bloke edildiğine dair bir bildirim aldım. Kartımda 1275 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kartım mobil uygulamada değil, fiziksel olarak mağazada bloke oldu. Yaşadığım sorun sonrası A101 m...

Yaklaşık 2 ay önce sim kart değişikliği yaptığım için Hadi Tom Bank vadesiz hesabıma sim kart blokesi konuldu. Şifremi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana e-posta yoluyla sim kart bloke kaldırma işlemi için bir görsel gönderdiler. İstenilen belgeleri ve görselleri eksiksiz şekilde gö...

Yaklaşık 2 ay önce hesabıma kendi isteğimle güvenlik nedeniyle bloke koydurmuştum. 3 gün önce, hesabıma arkadaşım tarafından yatırılan 50.000 TL’yi geri ödeyebilmek için bloke kaldırma talebinde bulundum. Tombank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, ancak sa...

Tombank mobil bankacılık hesabımda kendi isteğimle 2 Ekim tarihinde bloke işlemi başlattım. Ancak 3 Ekim sabahı saat 06.20’de blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve 412976 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetin...

28 Eylül Pazar günü saat 12:00 itibarıyla Hadi Tombank mobil uygulamasındaki hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Hem mobil uygulamayı hem de sanal kartı kullanamıyorum. Hesabımda 17.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Borçlu olduğum kişilere ödeme yapamadığım için ciddi...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 5 ay önce bloke konuldu ve bu süreden beri bloke kaldırma talebim sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Evrak bize gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve ciddi m...

Tom Bank kredi kartı ve mobil uygulama hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı olduğu gerekçesiyle hesabım bloke edildi. Yeni şifre oluşturmak istediğimde ise bu kez “sim kart bloke oldu” uyarısı ile karşılaştım. Çağrı m...

Sim Bloke Kaldırma işlemini tamamlanmadı. 3 Haziran 2025 'den beri işlem yapmaya çalışıyorum. Sürekli mail atıyorum tahsilat birimi arıyor KKB Puanım etkilendi ve hala çözüm bekliyorum. Aradaki faiz'i ve etkilenen KBB puanım ne olacak? Çözüm bekliyorum.

Merhaba Sayın Hadi yetkilileri, Ben geçen hafta cuma günü Steam adlı siteden alışveriş yapmaya çalıştım. Fakat her zaman yapabildiğim işlem, bakiyem yeterli olmasına ve blokem olmamasına rağmen gerçekleşmedi, uyarı veriyordu. Ben de bu nedenle birkaç defa denedim ve 'Hesabınız bloke oldu.' şeklinde ...

Hadi kredi kartı kullanıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdım, sim kart bloke diyor. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi bu kadar uzun bir iş olmamalı.

Hadi uygulaması üzerinden 3 taksit ile iPhone 15 satın aldım. Sonrasında numaramı değiştirmeden sim kartımı e-sime geçtim. İlk taksiti ödemek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle e-sim blokeniz var şu adımları takip edin. Mail atın dendi, attım. Ancak 10 gündür dönüş yok, hadi...

Tom Bank Genel Müdürlüğüne Şifremi unutmam sebebiyle, sisteminizde tanımlı olan ve aşağıda belirttiğim numaraya ait SIM blokesinin kaldırılmasını rica ederim. Talebimi, aşağıda belirttiğim mail adresimden ileteceğim ve tüm sorumluluk tarafıma aittir. Cep No: 5357825020 Mail Adres: n*************@gma...