mobil

Yaklaşık bir haftadır eşim, tanımadığımız bir kişi tarafından özel (gizli) numaradan aranarak rahatsız ediliyor. Bunun ü...zerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana *253# tuşlamam gerektiği söylendi. Bu işlemi yaptık ve hattın özel numaralara kapatıldığına dair mesaj geldi. Ancak farklı t...

15.07.2026 gecesi saat 02.30–03.00 civarında Türk Telekom hattımdan, App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam... 2.500 TL tutarında mobil ödeme işlemleri yapılmış. İşlemler 400 TL’lik ödemeler halinde peş peşe birçok kez çekilmiş, sonrasında da 100 TL’lik ek bir çekim yapılarak toplamda 9 ay...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, normalin üzerinde ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 300 TL tutarında ...bir fazlalık yansıtılmıştır. Daha önceki faturalarım bu seviyede gelmezken, bu ay aniden bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamad...

Vodafone mobil hattım için başlatılan icra dosyasında belirtilen borcu dün hat üzerinden ödedim. Ödememe rağmen icra dos...yam hâlâ kapatılmadı ve banka hesaplarımda devam eden haciz bulunuyor. İcra takibi İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütülüyor. Borcumu tamamen kapattığım ve bunu dekontla be...

QNB Türkiye kredi kartıma ait 14 Haziran 2026 tarihli ekstreme yansıyan 4.422,04 TL ekstre alacağım mobil bankacılıkta g...örünmesine rağmen tarafıma ödenmiyor. Ekstrede ekstre alacağı tutarı net şekilde yazdığı halde, asgari ödeme tutarının 0,00 TL görünmesi dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor ve...

A101’den aldığım ve Tombank üzerinden kullanılan A101 Hadi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk aldığımda ne sözleşmede ne broşürde ne de SMS ile yıllık ücret alınacağına dair bir bilgi tarafıma sunulmadı. Bu kesintiyi birkaç ay so...

N Kolay mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde uygulama beni doğrudan müşteri hizmetleri numarasın...a yönlendiriyor. Uygulama üzerinden şifremi kendim yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre değişikliği için a4 kağıda bazı ifadeleri yazıp kimlik fotokopimi ve imz...

Vodafone mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde kesilen son faturama, henüz kullanmadığım 2026 yılına ait ağustos, eylül..., ekim, kasım ve aralık aylarının telsiz kullanım bedelleri toplu şekilde yansıtılmıştır. Toplamda 161 TL tutarındaki bu telsiz kullanım ücretinin daha gelmemiş aylar için peşin ol...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile cayma bedelim olarak 953 TL y...ansıtılacağı bilgisi gönderildi. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, bu SMS’te belirtilenden daha yüksek bir cayma bedeli ve toplam 2.166,50 TL tutarında fatura ile karşılaştım. O...

Superonline Online Özel İlk Ay Ücretsiz 1000 GB Fiber paketimi yeni adresime taşımak için 13.06.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden taşınma talebi oluşturdum ve işlemimin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın internetim yeni adresimde...

Fulla Moda mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 adet bluzu, bana olmadıkları için iade ettim. Ürünleri iade ettikten son...ra ücret iadem yapıldı ancak iade tutarında kesinti olduğunu fark ettim. Hesabıma 809,97 TL yatması gerekirken 709,98 TL yatırıldı ve aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiğini...

2025 yılında Vodafone mobil uygulaması üzerinden gelen teklif ile Vodafone ...Red 20 GB paketine 135 TL karşılığında, 1 yıl sabit fiyatlı olarak abone ol...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum ve 3 gündür bu sorunu ç...özemiyorum. Uygulamaya giremediğim için de kart başvurumu yapamıyor, ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. 153’ü defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “24 saat so...

Hepsiburada hesabıma 1000 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. 17.07.2026 tarihinde saat 17:30–17:37 aralığında bu kuponu k...ullanarak Roborock f25 Ace süpürgeyi mobil uygulama üzerinden satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde toplam tutar 16.190 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulmak... istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri 500 ile 1000 TL aralığında ve benim için oldukça yüksek kalıyor. Mevcut ekonomik koşullarda ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve aylardır bölgemizde “genel arıza / bakım” olduğu söylenerek bağlan...tım sürekli kesiliyor. Her gün defalarca internetim kesiliyor, saatlerce gelmiyor, geldiğinde de kısa süre sonra tekrar gidiyor ve artık stabil bir şekilde hizmet alamıyorum. Evde...

Taşpınar mobil uygulamasında adıma yapılmış, benim hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmayan işlemler fark ettim. 19.01.20...21 tarihli işlem listesinde farklı tutarlarda alışverişler görünüyor, ancak bu ürünleri ben almadım ve o tarihte böyle bir alışveriş yapmadım. Bu durumdan 2 gün önce, kendi yaptığı...

Vodafone hattıma tanımlanan mobil ödemeye özel 3 ay indirimli Netflix kampanyasından yararlanıyordum. Kampanya kapsamınd...a ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, 2. Ayda hattıma ait faturama 189 TL tutarında Netflix ücreti yansıtıldı. 29.07.2026 son ödeme tarihli Temmuz faturamda görünen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Her a...radığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her aradığımda daha önce...

Kuveyt Türk Miles Miles kredi kartımı düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyorum. Her hafta sonu cuma, cumartes...i, pazar ve pazartesi günleri 1.500 TL + 1.500 TL market harcamasına 250 + 250 mil kampanyasından faydalanıyordum. Ancak geçen hafta yaptığım harcamalara rağmen hesabıma sadece 250...

Passolig kartımı iptal etmek istiyorum ancak uzun zamandır bu süreci bir tü...rlü tamamlayamıyorum. Önce mobil uygulama ve web sitenizdeki yönlendirmeler...

17 Temmuz saat 14.00’ten beri Akbank mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için sisteme giremiyorum. Sadece mobil şifre...mi yeniden belirlemek istedim ancak şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini ve hatta kayıp/çalıntı hattını defalarca aradım fakat bir türlü ...