Citroen Ata

2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf...

Ankara Ata Citroen bayisinden satın almış olduğum araçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemesini yapmış olmama rağmen yaklaşık 8 gündür araçların teslimatı yapılmamıştır. Konu hakkında müşteri danışmanı ile görüştüğümde, araçların henüz indirilmediğini ve kendilerinin de ilgili birim...

2023 model Citroen EC4 aracımı periyodik bakımları için Citroen Ata Otomotiv’e götürüyorum. Araç anahtarım yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir şekilde çalışmadı, bu süre boyunca aracı sadece anahtarın metal kısmını kullanarak manuel şekilde açıp kapatmak zorunda kaldım. İki anahtarın da pillerini kontro...

23.02.2026 tarihinde Citroen c3 marka aracımı Ankara Çankaya Konya yolu üzerinde bulunan Citroen Ata servisine bakım için bıraktım. Aracımı teslim almak için aşağıda bulunan yıkama bölümüne indiğimizde, aracımın içinde çalışanlardan birinin yatmakta olduğunu gördük. Araç çalışır vaziyetteydi, ısıtıc...

Citroën C3 marka aracım, kaza sonrasında Citroën Ata Ankara Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Ekspertiz sonrası bazı parçaların yurt dışından temin edileceği bildirilmiş ve parça bekleme süreci yaklaşık bir ay sürmüştür. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir destek sunulmadığından, aracımı kazal...

16 Aralık’ta Citroen Ata Ankara bayisinden Citroen c4 X aracımı peşin ödeme ile satın aldım. Ancak aracı teslim aldığımda araç üzerinde paspas, ilk yardım çantası, stepne ve termos hediye seti bulunmadığını gördüm. Bu eksiklerin daha sonra teslim edileceği söylendi fakat yaklaşık 45 gün geçmesine ra...

20.01.2026 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerinde bulunan Citroën Ata Bayi’den sıfır kilometre 2025 model Citroën Berlingo araç satın aldık. Araç alım sürecinde, milyonlarca lira ödeyerek sıfır araç alırken ufak da olsa bir hediye kiti talebinde bulunduk; ancak bu talebimize hiçbir şekilde karşılık ve...

2023 model Citroen C4X Shine paket aracımı aldığımdan beri araç içi multimedya ekranında kapanma sorunu yaşıyorum. Aracı ilk çalıştırdığımda ekran tamamen kapalı oluyor, herhangi bir görüntü gelmiyor. Aracı stop edip 10–15 dakika beklediğimde ya da akü kutup başını söküp yaklaşık 10 dakika bekleyip ...

Ankara Ata Citroen bayisinden elektrikli c3 Aircross araç satın aldım. 24.12.2025 tarihinde 1.300.000 TL ödemesini yaptım, kalan tutar da kredi ile yapılandırıldı ve aynı gün faturam kesildi. Araç ellerinde var denilerek, yılbaşından önce teslim edileceği özellikle ifade edildi. Aracın İstanbul’da ...

2023 yılında sıfır olarak aldığım Citroen e-C4 aracımın cam tavan perdesinde yaklaşık 1 ay önce bir problem ortaya çıktı. Aracı yalnızca cam tavanı normal şekilde açıp kapatarak kullandığım halde, perde mekanizmasında oluşan bu arıza için kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadığı belir...

25 Kasım’da Ankara Ata Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross Hybrid aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım gün yedek anahtarım verilmedi, kayıp olduğu söylendi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Aracı aldıktan sadece 3 gün sonra, 28 Kasım’da araç henüz 67 km’deyken motor arızası uya...

2024 Ağustos ayında satın aldığımız Citroen c3 Aircross aracımızda, araç çalışır durumdayken klimadan içeri yoğun biçimde yanık yakıt kokusu gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 8–9 aydır devam ediyor ve araç her çalıştığında rahatsız edici bir şekilde hissediliyor. 2025 yılı içinde aynı şikayetle ik...

Citroen c5 Aircross aracım ile yaşadığım kaza sonrasında aracımı Ankara Çankaya’da bulunan Ata Citroen yetkili servisine 11.12.2025 tarihinde teslim ettim. Kaza sırasında aracın yan basamakları yerinden oynamış ve hasar görmüştü. Hasar birimine defalarca yan basamakların da hasar kapsamına alınması ...

Araç bakım alımı sonrasında, map sensörü soketi ve hava filtresi hortumunun yerine takılmamış olduğunu fark ettik. Arabamızda bu hatalar nedeniyle arıza oluştu. İnsan canını tehlikeye attıkları için şikayette bulunmak istiyorum. Dikkate alınmasını rica ediyorum.

08.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ata Citroen bayisinden 2022 model Citroen C4X elektrikli araç satın aldım. Bu aracı tercih etmemdeki en önemli neden, satış temsilcisinin aracın servis bakımlı ve garantili olduğunu, ayrıca istersem Ocak 2026’da normal garanti bitmeden garanti süresini ...

29 Kasım 2025 tarihi için saat 10.30’a, 8.000 km ve yıl dolumu sebebiyle Ankara Ata Citroen servisine C4X aracımın ilk bakım randevusu verildi. Sabah aracı teslim ettiğimde girişte her şey normaldi. Ancak saat 15.00 olmasına rağmen aracın, sabah bıraktığım yerde aynı şekilde durduğunu gördüm. Saatle...

2024 model Citroen C4X 1.2 motor aracımı 27 Kasım 2024’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren boya ile ilgili sıkıntılar başladı, araç üzerinde boya tozları vardı ve bu durumu telafi etmek için araca seramik kaplama yapıldı. Daha sonra, yaklaşık 26 Eylül 2025 tarihinde kaputt...

22 Kasım 2025'de Citroen c5 aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Ankara Etimesgut’ta bulunan Citroen Ata Yetkili Servisi’ne sabah 09.30’da gittim. Saat 10.00 civarında a***** isimli personel aracımı teslim aldı ve bakımın 16.00–16.30 gibi tamamlanacağını, hazır olunca bana haber verileceğini söyl...

2025 model Citroen c4 aracımla ilgili olarak 22.11.2025 tarihinde, randevulu şekilde Citroen Ata Teknik Servisi’ne başvurdum. Aracım Eylül ayında alınmış olup henüz 6.000 km’dedir. Normal sürüş sırasında aniden başlayan şiddetli titreme, birkaç dakika içinde kendiliğinden düzelme ve belirgin balata ...

Sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımda, ilk haftasında sağ arka lambaya yağmur suyu girdi ve lamba çalışmamaya başladı. Aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden aldım. Sorunu bildirdiğimde, parça değişimi gerektiği ve yedek parçanın gelmesinin 2 ay süreceği belirtildi. Aracım garanti kapsamınd...

Doğru hizmeti ancak tecrübelerimizi aktararak alabiliriz. Bu amaçla bu paylaşımı yapmayı önemli buluyorum. 01.11.2025 tarihinde Citroen C4X aracımın 15.000 km bakımı için Ankara’daki Citroen Ata servisine başvurdum. Servis danışmanı Ö*** Bey, kampanyada olduğunu belirttiği ve özelliklerini uzun uzun...

2024 model Citroen c3 Aircross aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen, el freni düğmesi kırıldı. Aracı genellikle eşim kullanıyor ve manuel el freni düğmesinin bu kadar kolay kırılması, kullanılan parçanın kalitesizliğini gösteriyor. Aracımı 30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ata Citroen servisine bır...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Ata bayisinden e-C3 model aracımı teslim aldım. Ancak, diğer Citroen bayilerinin araç tesliminde verdiği Stanley marka termos, şemsiye, anahtarlık ve buz kazıyıcı içeren hoş geldin hediye paketi bana verilmedi. Aynı dönemde Citroen Otosay bayisinden araç a...

Citroen C4X aracımı Mayıs ayında Konya yolu üzerindeki Ata Citroen Ankara Bayisi’ne, radyonun çalışmama sorunu nedeniyle üç kez götürdüm. Aracım toplamda 10 iş günü serviste kaldı, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bana Mayıs ayında yurt dışından parça geleceği bildirildi fakat üzerinden 5 ay geçmesine r...