Ziraat Bank Mobil Uygulamada Vaat Edilen 25.000 TL Taksitli Nakit Avans İşlem Kısıtı

Ziraat Bankası’nda mobil uygulama üzerinden “süper şubeye” geçirildim ve bu süreçte bana, kredi kartı aldığım takdirde 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Ancak Şubat 2026’dan bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde “işlem kısıtı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Uygulamada çıkan uyarı nedeniyle müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum, fakat görüştüğüm müşteri temsilcileri bu bölüme müdahale edemediklerini ve sorunun geçici olduğunu, canlı destek kanalından çözülemeyeceğini söylüyor. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme veya somut bir çözüm sunulmadı.
Bana resmi olarak vaat edilen 25.000 TL taksitli nakit avans hakkımın tanımlanmasını ve işlem kısıtının kaldırılarak bu tutarı kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılıp sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Borcunun Uzun Vadeli Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için daha önce 12 ay taksitli yapılandırma yaptım. Ancak yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri de ödemekte zorlanıyorum ve borcumu ödeyebilmek için yeniden yapılandırmaya ihtiyaç duyuyorum. Borcum 63 gündür gecikmede...
Ziraat Bankası Platinum Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 390 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kartı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka nezdinde itiraz kaydı oluştur...
İzinsiz Kart Açılması Ve Güven İhlali

Kapalı Şube Ve Yanıltıcı Konum Bilgisi Kart İşlem Kısıtını Çözmeyi Engelliyor

Ziraat Bankası Erzincan Merkez’de bulunan 13 Şubat şubesine bağlı banka kartımda uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Bu kısıtı kaldırmak için yaklaşık 4–5 aydır zaman zaman şubeye gitmek istiyorum ancak şube, haritada görülen konumda değil ve gittiğimde kapalı oluyor. Kartın üzerindeki işlem kısıt...
Video Şikayetler
Ziraat Bankası Kategorileri
- Altın 309
- Banka Kartı 5.549
- Bankkart Classic 398
- Bankkart Combo 216
- Bankkart Genç 3.358
- Bankkart Platinum 436
- Başak Kart 136
- BES 114
- Bonus Kart 5
- Çek 24
- Dijital Kredi 189
- Dolar 176
- Döviz 149
- E Cüzdan 38
- EFT 810
- Ekspertiz 37
- Euro 179
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 309
- Fatura Ödeme 582
- Fon 68
- Gold Kart 211
- Harcama İtirazı 1.331
- Harç Ödeme 293
- Harçlık Avans 1.666
- Havale 789
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.086
- HGS 156
- Hisse 173
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 32
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 778
- Kredi 4.992
- Kredi Kartı 7.297
- Kredili Mevduat Hesabı 1.420
- Kurye 1.384
- KYK Ödemeleri 683
- Maaş 875
- Mastercard 121
- Maximum Kart 7
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 124
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 809
- NFC 309
- Numara Güncelleme 326
- Operatör Değişikliği 307
- Öğrenci Kredisi 25
- Para Çekme 1.795
- Para Yatırma 3.343
- Pos 748
- Promosyon 1.113
- Sanal Kart 152
- Sınav 81
- Sigorta 1.818
- Sim Kart Bloke 577
- Sosyal Yardım Parası 88
- Swift 268
- Şifre 1.170
- Tarım Kredisi 94
- Taşıt Kredisi 60
- Temassız Ödeme 192
- Troy Kart 838
- Vadeli Hesap 317
- Virman 84









Yorumlar