Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36055094

Zara Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Teslim Edilmedi

profile
Sıla
Zara
21 Mayıs 19:17
6

19.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden kayak koleksiyonu kürklü kısa kapüşonlu kaban siparişi verdim. Ürün kodu 8073/027/706 olan bu kabanın teslimat tarihi 21.05.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihte elime ulaşması için ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim.

Kargom Birgündekargo ile gönderildi ve takip ekranında “Dağıtıma çıkıldı” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firmasında kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tüm aramalarıma rağmen muhatap bulamıyorum. Ekstra ücret ödememe rağmen ürüne zamanında ulaşamamak beni mağdur etti.

Yakında tatile çıkacağım ve bu kabana acil olarak ihtiyacım vardı. Tüm bu yaşananları Zara gibi bir markaya hiç yakıştıramadım, sipariş verdiğime pişman oldum. Sipariş numaram 5470*****36’dir. Ürünün ivedilikle, gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Melis
Zara
18 Aralık 2025 17:29
565

Zara uygulaması üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 5403*****49 numaralı siparişimle biri trf geniş paça düşük bel jean, diğeri kahverengi suni kürklü kısa kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Uygulamada bu siparişimin 9–11 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler ta...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Zara Siparişim Kargo Hasarı Sonrası Kayboldu İki Taraf Çözüm Sunmuyor

profile
Enise
Zara
13 Aralık 2025 02:04
416

27.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan ağırlıklı olarak sweatshirt ve kot pantolondan oluşan, toplam 7.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişime ait sipariş numaram 5402*****69’dur. 03.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından “ürünler kurye tarafından alındı” şeklinde bilgi mesajı ald...

zara-siparisim-kargo-hasari-sonrasi-kayboldu-iki-taraf-cozum-sunmuyor-3.jpg
zara-siparisim-kargo-hasari-sonrasi-kayboldu-iki-taraf-cozum-sunmuyor-2.jpg
1 Destek

Zara Mont Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Kargo İhmali

profile
Esra
Zara
09 Ocak 21:40
285

01.01.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 1 adet mont siparişi verdim. Siparişim, Zara’nın anlaşmalı olduğu Cargo X firmasıyla 23514253814800100036 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün en geç 03.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak teslimat süreci baştan sona hatalı ve düzen...

zara-mont-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-kargo-ihmali-2.jpg
zara-mont-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-kargo-ihmali-1.jpg

Zara Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Kargo İletişimi

profile
Eda
Zara
17 Mart 17:38
320

Zara’dan satın almış olduğum ürün, tarafıma benim tercih etmediğim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi. Zara tarafından seçilen bu kargo firmasıyla ilgili olarak taahhüt edilen teslimat tarihi 17.03.2026 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 471206044290’dır. Ürün...

Video Şikayetler

Zara Teslim Edilmeyen Siparişimi Tekrar Stok Yok Deyip Göndermiyor! videonun kapak resmi

Zara Teslim Edilmeyen Siparişimi Tekrar Stok Yok Deyip Göndermiyor!

profile
Caner
Zara Ürünümü Stok Olmasına Rağmen Stok Yok Diyor! videonun kapak resmi

Zara Ürünümü Stok Olmasına Rağmen Stok Yok Diyor!

profile
İdris
Zara Gri Kaban Tiftiklendi! videonun kapak resmi

Zara Gri Kaban Tiftiklendi!

profile
Şehri

Öne Çıkan Konular

Zara Kaban Zara Kaban kürk Zara kapüşonlu kaban Zara kod Zara teslim edilmeyen kargo Zara sipariş numarası Zara gönderildi Zara hızlı teslimat Zara kapüşonlu kaban Zara uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri