Gösterilen Renkli T-Shirtler Yerine Solmuş Ve Kullanılmış Ürünler Gönderildi

19.05.2026 tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden ikisi de Polo yaka kısa kollu olmak üzere 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 321FW9488P’dir. Sitede görsellerde yer alan ürünler koyu renkli olmasına rağmen, bana gönderilen ürünlerin rengi oldukça açıktı ve sanki defalarca makinede yıkanmış, rengi solmuş, kullanılmış ürünler görüntüsündeydi. Gösterilen ürünlerle tarafıma gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde benzerliği yok.

Yıllardır alışveriş yaptığım ve kaliteli bulduğum Tudors markasına bu durumu hiç yakıştıramadım. Ürün iadesiyle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünlerle ilgili hatanın düzeltilmesini, görsellerdeki ürünler ne ise onların tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden dikkate alınarak hızlıca çözülmesini rica ederim.