merkezi

Robo firmasından 18 Haziran 2026 tarihinde siparişini verdiğim, 22 Haziran 2026’da teslim aldığım Robo 4 fonksiyonlu ısı...tma ve soğutma cihazı kırık ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gelmesi üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim ya da para iadesi talep ettim v...

Kayseri’de bulunan Simurg Clinic güzellik merkezinden randevu almıştım. Ancak elimde olmayan sebepler ve gelişen aksilik...ler nedeniyle randevu günü merkeze gidemediğim için randevuya katılamadım. Buna rağmen, merkezin sahibi ya da çalışanı olan kişi durumu tamamen kişiselleştirerek şahsıma WhatsApp ü...

Fujiplus FP-12HR/25 model klimayı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce klimamın ne ısıtma ne de soğutma yapmadığını... fark ettik. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem merkezi arıza hattını hem de yetkili servisi aradık anc...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, PNR kodu vkgkks olan ve 09.06.2026 tarihli uçuşumu iptal ettirmek için 03.06....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana iptal için 500 TL cezai bedel kesileceği söylendi, ancak hesabımdan 1500 TL çekim yapılmış. Toplam ödediğim bilet ücreti 5200 TL o...

Gözde Ceren Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1 aydır karın ve bacak bölgelerime yönelik bölgesel incelme işlemi alıyorum. İ...lk günden bu yana neredeyse her gidişimde farklı bir personelle karşılaşıyorum ve bu kişilerin deneyimsiz olmasına rağmen “uzman” olarak çalıştırıldığını görüyorum. Personel sürekl...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps hızındaki internet paketimi yaklaşık 720 TL civarında kul...lanırken, bugün Turkcell tarafından telefonla arandım ve tarafıma 24 Mbps hızındaki bir paket için “indirimli” 950 TL teklif edildi. Yani hem internet hızımın düşürüldüğü hem de fi...

Nevşehir merkezde daha önce adı Lilium Güzellik Merkezi olan, şu an ise Woman Güzellik Merkezi olarak hizmet veren işlet...meden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5 seansına düzenli olarak gittim. Seanslara ilk başta düzenli katılmama rağmen zamanla fark ettim ki işlem yapılan bölgede hi...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 30 Haziran akşamı 13 inç 256 GB Macbook Neo için 36.000 TL’lik avantajlı bir fi...yat yakaladım ve 2 adet sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla peşin alışveriş olarak oluşturduğumu fark edince, çağrı merkezi üzerinden bu ilk siparişi iptal ettim ve hemen ar...

Mayıs ayında yazlık evim için Kuşadası Ceylanlar Çarşı Mağazası’ndan bir adet Vestel marka bulaşık makinesi satın aldım ...ve ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden itibaren ne kadar program denediysem, tabak ve bardakları lekeli, bulanık ve hijyen açısından kabul edilemez şekil...

Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe merkezi ve a...na yol üzerinde olmamıza rağmen hat birçok noktada çekmiyor, arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Evimin iç...

30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 12 ay taksit ve 1000 TL jest lira kampanyası dahilinde Digiturk’e başv...uru formu gönderdim. Bu başvurudan sonra tarafıma ulaşılıp aktivasyon ve ödeme işlemlerinin yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...

01/07/2026 tarihinde Belge Online üzerinden iş başvurusu yaparken Uluslararası Sertifika Merkezi aracılığıyla eğitim ser...tifikası işlemi için kayıt oluşturdum. Kayıt sonrasında benden IBAN yoluyla 6.000 TL ödeme talep edildi, ancak hiçbir ödeme yapmadım ve işlemin iptal edilmesini istediğimi kendiler...

25.06.2026 tarihinde saat 12:00’de Siemens online mağazasından GS29NVWE0N model 200 litrelik derin dondurucuyu 37.400 TL... bedelle İş Bankası kredi kartımla satın aldım. Yalnızca 5 dakika sonra, 12:08’de ürünü 328 litrelik modelle değiştirmek istediğim için çağrı merkezi üzerinden iptal talebi oluştur...

Dream Türkiye markasına ait saç makinem daha bir yıl dolmadan arızalandığı için 11 Haziran tarihinde Ankara’da yetkili s...ervis olan BDH firmasına gönderdim. Ürünümün seri numarası P240304CREU0205145 olup, cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Aradan 21 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne tar...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internete erişemiyorum. Bu... süreçte evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Kesinti başladıktan sonra telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan Tu...

Kuveyt Türk ve birlikte çalıştığı kargo olan firması Kuryenet banka kartımı... hala teslim etmedi. 15 Haziran'da talepte bulundum. 16 Haziran'da Kuryenet...

Yaklaşık bir yıldır Kırgızistan'da yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki telefon hattımı aktif olarak kullanamıyorum. 05....07.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım yanlış pin girişi nedeniyle bloke oldu. Kartımın blokesini kaldırmak ve müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca Ziraat Bankası’nı ...

Sinop Merkez Zeytinlik Mahallesi 1 numaralı Sokak’ta bulunan DHL şubesinin apartmanlara ait park alanlarını sürekli olar...ak işgal etmesinden şikayetçiyim. Şube, her gün araçlarını apartman sakinlerine ait park yerlerine kimsenin park etmemesi için bırakıyor, ertesi gün de kendi araçlarına yükleme yap...

23.06.2026 tarihinde Çaybaşı Mahallesi/Muratpaşa adresindeki su aboneliğim için ASAT’a başvurdum ve aynı gün aboneliğim ...açıldı. Abonelik açılır açılmaz aynı tarihe ait bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura üzerinde 23.06.2026 tarihli 8 ton su tüketimi görününce, bunun bir hata olduğunu düşünerek k...

Müşterim tarafından hasar beyanı için kullanılan Hdi Sigorta online işlem merkezi üzerinden yapılan hasar beyan başvurus...una istinaden gerekli eksper iş ve işlemlerini takiben müşterime ait aracın tamirat işlemleri tamamlanmış. Araç teslimatı yapılmış ancak 1 aydan uzun süredir yapılan onarıma ait be...

2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak Esenler’de bulunan Fiat... Gürses Oto yetkili servisinde yaptırdım. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kurumsallığına ve uzmanlığına güvendiğim için dışarıdaki özel servisler yerine ücretini öd...

Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi...