merkezi

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün internet + TV paketine üye olmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum.... Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir dönüş de alamıyorum. Hizmet almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunmasını gerçekten anlamıyor...

Uzun süredir kullandığım Gratis mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hesabıma tanımlı e-posta adresinin eski ve artık ge...çersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle uygulama üzerinden e-posta adresimi güncellemek istedim. Uygulama, bu değişikliğin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabileceğini belirttiği...

05.07.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Kütahya Merkez Cumhuriyet Mahallesi Gazi Hüseyin Paşa Caddesi’ndeki 11050 numa...ralı Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli M****** isimli personel ile ödeme sırasında hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir tutumla...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından gönderilen SMS’te, sosyal yardım/aylık ödemelerinde kullanılacak Ailekart ...dağıtımının 5 Temmuz 2026 Pazar günü Halkbank’ın Sivas Merkez 4 Eylül Şubesi’nde devam ettiği, kartımı bu şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaja istinaden il...

Geçen sene haziran ayında Osmaniye Merkez’deki Kılıçlar Mağazası’ndan 12’lik Arçelik klima satın aldık. Bu yaz klimamız ...ch 38 uyarısı vermeye başladı ve tamamen soğutmamaya başladı. Arıza sonrası servisten randevu aldık, ancak yoğun sıcaklara rağmen tam 6 gün sonra gelebildiler. Geldiklerinde klima...

04.06.2026 tarihinde saat 10:28’de İstanbul Ataşehir Pamukkale Kargo şubesine, Bodrum’a gönderilmek üzere 204249547 taki...p numaralı Samsonite marka büyük boy bavulumu teslim ettim. Kargo takip sisteminde gönderiye ulaşamayınca Ataşehir şubesini aradığımda, kargonun bulunamadığını, araştırıldığını ve ...

Turkcell’den aldığım esim hizmetinde 3 Temmuz tarihinden itibaren sürekli “Servis Yok” hatası alıyor ve şebekeye bağlana...mıyorum. 5312****77 numaralı hattımda fiziksel sim sorunsuz çalışmasına rağmen esim profilim, tüm onaylarım tam olmasına rağmen kullanılamaz durumda. Canlı desteğe bağlandığımda t...

Akbank Axess kredi kartımın limit artışı ve kart iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte çağrı merkezi müşteri temsilcileriyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım saat 13:50 ve 13:47. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Ben gelir durumum dikkate a...

Afyonkarahisar Merkezde bulunan V*** G**** A101 şubesinin devamlı müşterisiyim. Bu mağazada görev yapan Y**** isimli per...sonelin çalışanlara karşı tutumuna bizzat şahit oluyorum ve artık yaşanan durumdan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazaya her gittiğimde, neredeyse sürekli ...

Esas 10 Burda AVM açıldığından beri düzenli olarak ziyaret eden bir müşteriyim. Ancak yıllardır AVM’nin yönetimi ve mark...a portföyüyle ilgili ciddi bir gelişme göremediğim için artık hayal kırıklığı yaşıyorum. AVM’de marka çeşitliliği çok az, uzun süredir ilgi görmeyen, yıpranmış markalar çoğalmış du...

Beko’dan aldığım önceki çamaşır makinesinde kazan kırılması, sıkma yapmaması ve aşırı sarsıntılı çalışması gibi pek çok ...sorun defalarca tekrarlandı. Bu şikayetlerime ilişkin tüm kayıtlar Beko’nun sistemindeki servis kayıtlarında da mevcuttur. Aylarca süren uğraşlarım ve servis süreçlerinin ardından ...

7 Temmuz tarihli İstanbul aktarmalı İzmir–Kars uçuşumla ilgili olarak THY çağrı merkezi üzerinden yaşadığım personel hat...asını ve sonrasında çözülemeyen mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sırasında görevli, yanlışlıkla başka bir kişinin biletini iptal etti ve bu hata...

4 Temmuz saat 12:25 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nın sol tarafında, Migros marketin yanındaki Şok market şubesine s...u almak için girdim. Su reyonunun tamamen boş olduğunu görünce kasadaki personele depoda su olup olmadığını ve açıp açamayacaklarını sordum. Personel bana “hayır” cevabını verdi. N...

Akbank’a ait 2024/194090 ve 2024/178597 esas numaralı dosyaların icra takibine konu olan tüm borçlarımı 1 yılı aşkın sür...e önce, 2025 Mayıs ayında tamamen kapattım. UYAP sisteminde ilgili dosyalarım sıfır bakiyeyle kapatılmış, devlete ödenmesi gereken yasal tahsil harçları da eksiksiz olarak ödenmiş ...

FLO internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde 2457420911 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım ve ayrıca 79,99 T...L adrese teslim kargo ücreti ödedim. Buna rağmen FLO’nun çalıştığı kargo firmalarının keyfi uygulamaları ve FLO Müşteri Hizmetleri’nin ilgisiz tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...

Yaklaşık 2 aydır şahsıma ait olan telefon numarasına Evkur tarafından, tanımadığım bir kişi adına borç bildirim aramalar...ı ve SMS’leri gelmektedir. Borçlu olan şahsı kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir bağlantım yoktur. Evkur çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, numaranın bana ait olduğunu ...

16 Haziran 2026 tarihinde saat 10:24’te Getir Market uygulamasından 736,92 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Öd...emeyi İş Bankası kartımla yaptım, uygulama parayı çekip ardından “sipariş hata oldu” diyerek siparişi iptal etti. Uygulamada iade edildi görünüyor ancak bugün itibarıyla bankamda h...

Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili olarak tarafıma verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önc...e kredi kartımla ilgili alacağım olup olmadığını öğrenmek için Ziraat Bankası çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana herhangi bir alacağımın bulunmadığı söylendi. Ancak nişanın 9’un...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 22.06.2026 tarihinde telefonla görüşerek internet aboneliğimin ken...di isteğimle kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında, abonelik kapsamında aldığım fiber modem ve ont cihazını Hepsijet kargo firması ile adresimden alacaklarını, kurye gelmede...

Gaming.gen.tr üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 2.649 TL bedelle bir klavye ve 149 TL kargo ücretiyle sipariş verdim. ...Ürün 27 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve “Transfer Sürecinde - Samandıra TM Aktarma Merkezi / 27 Haziran 2026 16:19” şeklinde bir hareket göründükten sonra sistem...

05 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Buyaka AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55QN70F model televizyon satın aldı...m. Ürünü büyük bir güvenle tercih ettim ve yalnızca yazlık için, Kurban Bayramı’nda 3 gün ve 23 Haziran haftasında 3 gün olmak üzere toplamda çok kısa süre kullandım. Buna rağmen t...

Cuma günü akşam saat 19:00 civarında İstinyepark Vodafone mağazasına, hattımız için e-sim başvurusu yapmak amacıyla gitt...ik. Eşimin soyadı değiştiği için önce sistemde soyadı değişikliğinin yapılması gerektiği söylendi ve bu konuda talep açıldığı, en geç 24 saat içinde düzeleceği ifade edildi. Ancak ...