Akşam Kan Alımında Çelişkili Bilgi Ve Doktorun Keyfi Tutumu Mağduriyet Yarattı

Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’nde çocuk doktoru G****** A******* ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bebeğim 9 aylık ve aile hekimliği bize 9 aylık aşısı öncesinde tam kan sayımı yaptırmamız gerektiğini, sağlık ocağında bu işlemi yapamadıkları için hastanede yaptırmamız gerektiğini söyledi. Ben de bu nedenle özellikle bir özel hastaneyi tercih ettim.

Hastaneye gitmeden önce hem çağrı merkezini hem de laboratuvarı aradım, durumumu anlatarak 9 aylık bir bebek için akşam saatinde tam kan sayımı alınıp alınamayacağını sordum. Bana gece saatlerine kadar kan alındığı, gelebileceğimiz ve bebeğimin kanının da alınabileceği söylendi. Bunun üzerine 29.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında hastaneye gittik.

Ancak nöbetçi çocuk doktoru G****** A*******’ya bu durumu ilettiğimde, “Akşam saati kan alınmaz, alamıyoruz” diyerek işlemi reddetti. Çağrı merkezi ve laboratuvardan aldığım bilgiye rağmen kan alınamayacağını söylemesi hem çelişkili hem de hastane adına keyfi bir karar gibi hissettirdi. Üstelik doktor, bebeğimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, yüzüne bile bakmadı, benimle de göz teması kurmadan, son derece ilgisiz bir tavırla davrandı.

Sonuç olarak kontrol sürecim yarın dolmasına rağmen, bu doktorun yaklaşımı ve keyfi tutumu yüzünden ne gerekli kontrol muayenesini yaptırabildim ne de bebeğime tam kan sayımı işlemini gerçekleştirebildik. Özel hastaneye gidip para ve zaman harcamamıza rağmen resmen mağdur edildik.

Hastane yönetiminden, özellikle bu akşam saatlerinde kan alma konusunda verilen çelişkili bilgilerin araştırılmasını, doktorun bu tutumuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını ve bebeğimin kontrol sürecinin telafi edilerek gerekli kan tahlillerinin en kısa sürede sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.