Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halk Eğitim Merkezleri Logo

Halk Eğitim Merkezleri

Halk Eğitim Merkezleri Logo
Halk Eğitim Merkezleri

AiVarile Marka Karnesi

Halk Eğitim Merkezleri vatandaşlarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık yönetim ve personel tutumları öne çıkıyor; personelin kaba davranışlar sergilediği ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda ücretsiz olması gereken kurslar için 'bağış' adı altında ücret talep edildiği, %19'unda ise kurumlara telefonla ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın kurumlar 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret ve fatura düzeltmesi (%40) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Sezer

    Teşekkür

  • Serap

    Pamukkale Halk Eğitim Merkezi Müdürüne ve Müdür Yardımcısı Aylin Hanıma ilgi ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.

  • Elif

    Telefondan problemimi çözdüm


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yönetim ve Personel Yaklaşımlarındaki Sorunlar

  • Yönetim veya öğretmen tutumu: 33 şikayette personelin 'kibirli' ve 'alaycı' davrandığı, bazı eğitimcilerin ayrımcı tutum sergilediği belirtiliyor.

Kurs Ücretlendirmeleri ve İade Süreçleri

  • Fazla veya haksız ücret: 17 şikayette ücretsiz kurslar için 'bağış' veya 'okul aile birliği' adı altında 500-2.500 TL istendiği bildiriliyor.
  • Harç iadesi yapılmaması: 6 şikayette yatırılan 400-2.500 TL'lik ücretlerin iade edilmediği veya sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

İletişim ve Erişim Engelleri

  • Telefonla ulaşılamama: 17 şikayette kurum telefonlarının açılmadığı, bazı durumlarda hattın kapatıldığı ifade ediliyor.
  • Başvuruların yanıtsız kalması: 9 şikayette kurs başvuruları sonrası 3 hafta ile 1 yıl arasında geri dönüş alınmadığı belirtiliyor.

Kayıt ve Sistem İşlemleri

  • Kayıt yapılamama: 9 şikayette kontenjanların hızla dolması veya personelin eksik bilgisi nedeniyle kayıt yapılamadığı bildiriliyor.
  • Sistem kaydı hataları: 4 şikayette belgelerin e-Devlet'e yansımadığı veya yanlış kursların kayıtlı göründüğü aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

305 şikayet
Sonuçlarda ara...

Büyükçekmece Halk Eğitim Merkezine Ulaşamama Sorunu

5

Büyükçekmece Halk Eğitim Merkezi’ne ait 0 (212) 883 23 54 numaralı telefonu 2–3 gündür farklı numaralardan defalarca ara...

Batman Halk Eğitimi Merkezi İki Aydır Kursa Kayıt Olamıyorum

43

Batman Halk Eğitimi Merkezi tarafından açılan Havuz Suyu Operatörlüğü kursuna yaklaşık iki aydır kayıt olmaya çalışmama ...

Açık Öğretim Lise Kayıt Ücretindeki Aşırı Artışa Müdahale İsteği

76

İstanbul Sultangazi’de bulunan halk eğitim merkezi üzerinden açık öğretim lise kaydımı yenilemek istedim. Geçen sene kay...

Telefon Çağrısına Cevap Alınamaması Ve Geri Dönüş Eksikliği

42

Zeytinburnu Halk Eğitim Merkezi’ne ait 0212 582 60 99 numaralı telefonu bugün birkaç kez üst üste aradım. İlk aradığımda...

Telefon Çağrısına Cevap Alınamaması Ve Geri Dönüş Eksikliği

Giriş Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

22

09.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sincan Halk Eğitim Akşam Sanat Okulu’na kurslar hakkında bilgi almak için gitt...

E-Devlet’te Belgem Görünmediği İçin Usta Öğretici Başvurusu Yapamıyorum

35

Siirt Halk Eğitim Merkezi’nde 2017 yılının Aralık ayında tamamladığım oryantasyon eğitimine ait belgem, e-Devlet sistemi...

Kurs Kayıtları Gerçekleşmiyor Ve Kontenjanlar Çabuk Doluyor

103

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Halk eğitime gittim orada da çözemedik oradaki hocalar da şaşırdı ne yapacağımızı bilemedi...

Bahçelievler Halk Eğitim Merkezi Telefonu Cevapsız Ve Reddetme Sorunu

110

Bahçelievler Halk Eğitim Merkezi’ni 20’sinden bu yana defalarca arayarak açılacak kursların kaç ay süreceği gibi konular...

Öne ÇıkanKonular

Temmuz Ayı Usta Öğretici Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

107

İstanbul Başakşehir Halk Eğitim Merkezi’nde usta öğretici olarak görev yapmaktayım. Geçtiğimiz yıllarda düzenli olarak ö...

Bağlama Kursu Kayıt Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği

74

Denizli Merkezefendi Halk Eğitim Merkezi’ne yaklaşık bir yıl önce bağlama kursu için başvuruda bulundum. Kayıt olmaya gi...

Çözüldü

"Teşekkür"

Sezer şikayetini yayından kaldırdı

Haksız Devamsızlık Kayıtlarının İptali Ve Düzeltme Talebi

74

Bodrum Gümbet Halk Eğitim Merkezi’nde 08.10.2015 tarihinden 27.07.2026 tarihine kadar devam ettiğim kursta, gerçekte yap...

E-Devlet’te Sertifikanın Görünmemesi İşe Girişte Mağduriyet Yaratıyor

82

Erdemli Halk Eğitim Merkezi bünyesinde, yukarıda açık kimliği yazılı Mehmet K** adına düzenlenen, Uluslararası Form Özel...

Hijyen Belgesi Ücretinin İadesi Ve Sınav Bilgilendirmesi Talebi

119

Kocaeli Derince Halk Eğitim Merkezi’ne hijyen belgesi almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görevli hanımefen...

Çözüldü

"Teşekkür"

Doğuş şikayetini yayından kaldırdı

Aşçılık Kursunda Öğretmenin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışları

114

Sivas Halk Eğitim Merkezi’nde devam ettiğim aşçılık kursunda, Hilal isimli öğretmenin öğrencilere karşı saygısız ve ayrı...

İletişim

  • Sarıyer Merkez Mah. Karakol Sk. Halk Eğitim Merkezi Blok No 4, Sarıyer, İstanbul, 34450
  • +902122421663