Atılım AVM

Şikayet ve hukuki ihtar: Aralık sonunda Atılım AVM Gaziosmanpaşa’dan 18.000 TL’ye mutfak masası aldım. Mağaza Müdürü s*** Bey’e mutfağımın ölçülerini gösterip uzmanlığına güvenerek sipariş verdim. Teslimatta ürünün mutfağa sığmadığını görüp kabul etmek istemedim. Müdür telefonla “Ürünü imzala, iade/...

İstanbul Gaziosmanpaşa Atılım AVM’den yaptığım mağaza alışverişi için senetle borçlandım. İki adet senedimde yaklaşık 2 aydır gecikmem bulunuyor. Buna rağmen bu ayın 2’sinde ödeme yapacağımı, hatta iki ödemeyi birden kapatmayı söylediğim halde, henüz yasal süre dolmadan icra süreci başlatılacağı yön...

27.01.2026 tarihinde Atılım AVM’den peşinatını ödeyip taksitle bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve çağrı merkez...

19.03.2026 günü saat 13:00 civarında Bağcılar Çarşı Atılım AVM’deki tahsilat birimine taksit ödemesi yapmak için gittim. Ödeme sırasında kaç taksit ödediğimi sorduğumda görevli bana “3” diyerek cevap verdi ve ben oradan ayrılmışım gibi davranıp, arkamdan bu bölgedeki insanlar için zeka problemi oldu...

Atılım AVM tarafından adıma gönderilen SMS’te, Çarşı Şubesi’indeki Ramazan oyununa davet edildiğim, 15.00–21.00 saatleri arasında mağazaya gelmem halinde Ramazan kartlarını eşleştirip çarkıfeleği çevirerek hediyemi alabileceğim ve ayrıca 290.000 TL ön onaylı alışveriş limitimin hesabıma tanımlandığı...

Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 Şubat tarihinde özel üretim bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişi vereli 25 gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, ürünlerimin depoya bile inmediği söyleniyor ve bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakılıyorum. Siparişi verdiğimde 15. Gün...

01.02.2026 tarihinde Bağcılar Meydan Atılım Alışveriş Merkezi’nden yemek masası ve sandalye takımı için alışveriş yaptım. Toplam 29.500 TL’ye anlaşıldı ve 2.000 TL kapora ödedim. Bugün teslim edilen sandalyelerin ayakları defolu, boyaları yarım bırakılmış, bazı yerler boyalı bazı yerler boyasız şeki...

10.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Atılım Alışveriş Merkezleri Gaziosmanpaşa şubesine yaklaşık 50.000 TL tutarında bir hediye alışverişi için gittim. Çalışanlar önce bana kredi limiti açtı, 5.000 TL peşinat istediler ve adeta zorlayarak bu peşinatı ödememi sağladılar. Ardından benden para tah...

10.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Atılım AVM Gaziosmanpaşa şubesine yaklaşık 50.000 TL tutarında elektronik alet alışverişi için gittim. Mağaza çalışanları önce bana kredi limiti açtı, 5.000 TL peşinat ödemem gerektiğini söylediler ve bu peşinatı ödemem konusunda oldukça ısrarcı davrandılar....

03.01.2026 tarihinde Atılım AVM’den mobilya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği, 30 günü kesinlikle aşmayacağı söylendi; hatta aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen bu süre konusunda bana garanti verildi. Buna güvenerek 5.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Tes...

Philips xc-8054/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 2025 Kasım ayında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Atılım AVM mağazasından senetle, taksitli olarak 30.633 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan arızalar ve problemler yaşamaya başladım...

Atılım AVM Şirinevler şubesinde özellikle muhasebe bölümünün kurumsallıktan uzak bir şekilde, tehditkar ve küçümseyici bir üslupla konuşmasından son derece rahatsız oldum. Birkaç gün önce yaşanan görüşmede, sadece 2 aylık bir taksit gecikmesi nedeniyle hem aşağılayıcı bir tavırla konuştular hem de 9...

25.11.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Atılım AVM şubesinden köşe koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve buna dair IBAN üzerinden yapılan ödemelerin makbuzları elimde mevcut. Ürünlerin teslimat süresini sözlü olarak 20–25 gün içinde gelecek şeklinde belirtmelerin...

Atılım AVM Şirinevler şubesindeki Ankara Mobilya mağazasından geçen sene bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kumaşı, daha 1 yıl bile dolmadan her yerinden tiftiklenmeye başladı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Defalarca mağazaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip ürünü incelemedi, herhangi...

Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 55c645 model televizyonu taksitle satın aldım ve 2 bin lira peşinat ödedim. Satın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu bana belirtilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda kullanım izleri olduğunu ve kutunun daha önceden açıldığını ye...

Hayatımda bu kadar sorumsuz, ürünleri mobilya kalitesi bu kadar yerlerde, müşteri memnuniyeti sıfır, bir işletme görmedim. O kadar duruş sahibi değiller ki. Birkaç ay önce şifonyer aldım kurulumu yaparken daha şifonyerin kulp yeri düşmüş yani kusurlu ürün gönderilmiş kuran kişi tutkal gibi bir şeyle...

29 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Bağcılar Atılım AVM’deki Samsung mağazasından Galaxy A56 model cep telefonu almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür mağazanızdaki B*** Hanım ile iletişim halindeydim. Tüm bilgilerim alındı ve kontrol edildi, bana 5.000 TL peşinat ile işlemin onaylandığı s...

Atılım AVM, sorun yaşayan müşterilerinin numarasını engelleyip iletişimi kesiyor. Sorun olduğunda ulaşamıyoruz ve bilgi verilmeden icra işlemi başlatılıyor. Telefonda yüzümüze kapatıyorlar. 15 bin tl olan borç 40 bin tl'ye çıkarılıp avukata devrediliyor, açıklama istediğimizde avukatları iletişim ku...

Atılım AVM’nin Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden iki hafta önce “Sandy” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında çeşitli vaatlerde bulunuldu ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım, işlemler elden senetle gerçekleştirildi. Ancak dün mağazaya gittiğimde, satın aldığım ürünün üretiminin durduruldu...

16 Ağustos 2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar Çarşı şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Hızlı teslimat için mağazada bulunan ürünü almaya razı oldum, ancak buna rağmen ürünler 2 Eylül 2025’te ve oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrası koltuk takımının kurulumu eksik yapıl...

+3

02.09.2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslimatı, söylenenden çok daha geç yapıldı ve teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Oturma grubunun ayağı ikinci gün kırıldı, montaj işlemi düzgün yapılmadı ve genel olarak ürünler bozuk ...

Temmuz ayının başında Şirinevler Atılım AVM mağazasından aldığım gardırop, komodin ve köşe koltuk takımının teslimatı yapıldı ancak ürünlerin montajı hiçbir şekilde tamamlanmadı. Gardırobumun ledli olması gerekirken gelen LED arızalı çıktı, elektrik bağlantıları yapılmadı ve LED ile ilgilenilmedi. K...

26 Ağustos 2025 tarihinde Atılım AVM Esenyurt şubesinden Beşe marka TV ünitesi satın aldım. Ürünün fiyatı 14.000 TL olup, 5.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Müşteri numaram: 01EM006647, sözleşme numaram: 2562017’dir. Ürünün montajı, şablon çizerek ve telefonda detaylıca anlatmama rağmen istediğim ş...