to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Ürün Değişimi Talebi
Bursa Sur Yapı AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım m0035188050 ürün kodlu mavi pantolonum birkaç yıkama sonunda belirgin şekilde renk attı. Pantolonu her seferinde üzerindeki yıkama talimatına birebir uygun şekilde, ekstra hiçbir işlem uygulamadan yıkadım. Buna rağmen kısa sürede bu seviyede renk solması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Mavi’den bu pantolon için inceleme sürecinin başlatılarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Emre K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
