Mavi Kot Pantolonunda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği
20 Mayıs 2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden aldığım kot pantolonda kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda sadece üç kez giydim ve son giydiğimde yan cepte yer alan “Mavi” yazılı logonun olduğu kısımda beyaz iplerin belirgin şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen e‑postada, m0042426976042 kodlu ürün için üretim hatası bulunmadığı ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi. Ürünü çok kısa sürede ve az sayıda kullanımda sorun yaşamış biri olarak bu inceleme sonucunu adil bulmuyorum.
Mavi’den, yaşadığım bu sorun dikkate alınarak ilgili kot pantolon için değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhabalar ürünü toplam 3 kez giydim en son giydiğimde yan küçük cepte mavi logusu kendiliğinden düştü inceleme de kullanıcı kaynaklı olduğu yazıyor benimle alakalı değil tamamen üretim kaynaklı lütfen mağduriyet giderilsin
Serap hanıma ilgi va alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum





















