Mavi Pantolonda Hızlı Renk Bozulması Ve Beyaz Çizgi, Değişim Ve İade Talebi

Mavi’den aldığım Jake Slim Leg model, fg14332 kodlu pantolonumda kısa süre içinde beyaz çizgi oluştu ve renginde belirgin bir bozulma meydana geldi. Ürünü bu nedenle Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.

İnceleme sonucuyla ilgili tarafıma SMS ile m0042288295065 kodlu ürün inceleme sonucu linki ve 1004619603 numaralı şikayet kaydı bilgisi gönderildi, ayrıca ürünü 1 ay içinde bıraktığım mağazadan teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyor ve bu durumu kullanım hatası olarak görmüyorum.

Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün üzerindeki beyaz çizgi ve renk bozulması net şekilde görülebilmektedir, görselleri de ekliyorum. Bu konuda incelemenin tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.