to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Elazığ’daki ela park 23 AVM Mavi mağazasından Nisan ayında yaklaşık 1.999 T...L ödeyerek bir kot pantolon aldım. Pantolonu hiç giymeden Mayıs sonunda ark
"Beni arayıp sorunu çözen müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hanımefendinin adını unuttum ama sağ olsun çok yardımcı oldu🙏"
Mavi’den birkaç ay önce Şanlıurfa Sur Piazza AVM mağazasından siyah bir kot... pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim, sad
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
"Mavi mağazasındaki hizmetiniz ve ürünümle ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve nazik yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür arayan arkadaşa sorunum çözdüğü için"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir kot pa...ntolon satın aldım. Pantolonda kısa süre içinde renk atması, solma ve özell
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"
Mavi’den ekim ayında aldığım siyah pantolonu yalnızca bir kez, etiketinde y...er alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürününd
Mavi’den aldığım, üzerinde 1004255919 kodu bulunan bir pantolonu, rengi solduğu için yaklaşık on beş gün önce Diyarbakır... Ninova AVM şubenize incelemeye verdim. Ürün henüz bir yılını doldurmadan renk solması yaşadım. Tarafıma gönderilen inceleme sonucunda, pantolonun renk ağartıcı bir madde ile tema
"Şikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Mavi’nin müşteri temsilcisi bana ulaştı. Durumumu izah ettim, gerçekten çok yardımcı oldular. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. İlgileriniz için teşekkür ederim, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler Mavi! 👏"
30.05.2026 tarihinde Kartuş Gence üyesi oldum. Üyelik esnasında 500 TL bakiye verileceği belirtiliyordu. Hesabımda bu pu...an/bakiye görünmesine rağmen, Mavi’den 0010544-85540 ürün kodlu pantolonu sipariş vermek istediğimde ödeme adımında kullanılabilecek bakiye 0 TL olarak görünüyor ve puanımı kullana
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
20 Şubat civarında Mavi markasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde, yalnızca yakla
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü en faz...la 3 kez giydim ve her seferinde 15 derecede, oldukça dikkatli şekilde yıkamama rağmen pantolonda belirgin bir bollaşma ve renk solması oluştu. Bu şikayetlerim üzerine ürünü incel
"Teşekkür ederim"
İskenderun Prime Mall AVM de bulunan mavi mağazasından keten pantolon almış...tım. Kalça kısmınıda oluşan renk değişimi ve lekelenme şikayeti ile şubeye
"Nezaketinden dolayı görüşme yaptığım temsilci olan Serap hanıma teşekkürler."
"Veri dönüş yapan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu... gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından a
"Teşekkür ederim 1 gün içerisinde sorunu çözdüler"
15.10.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Marcus Lux Black Puslu Indigo Mavis...i Jean Pantolon (Ürün Kodu: 0035189560) satın aldım. Ürünü çok sık giymemem
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
"Teşekkür ederim Mavi"
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü."
Yıllardır severek kullandığım Mavi markasından aldığım kvnc model pantolonumu Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldım. ...Ürünü en fazla bir ay kullandım ve kullanım kılavuzundaki yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen pantolonda bariz şekilde renk solması ve genişleme meydana geldi. Bu sorunlar
Yıllardır Mavi müşterisiyim. Bayramdan önce, 13–18 Mart 2026 tarihleri arasında Ağrı Mavi mağazasından 30/32 beden, M004...22A2940046 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünün dikiş hatası olduğu için kotumu değişime verdim ve tarafıma “Sn. Kinson, M00422A2940046 kodlu ürününüzün değişimi onaylanmıştı
"Hilda Hanım'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya... m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
