to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim Müşteri Temsilcisi çok iyi niyetliydi."
Mayıs 2026’da Mavi’nin Yozgat Novada mağazasından lacivert bir jean pantolo...n satın aldım. Bürokraside çalışıyorum, ağır bir işte çalışmıyorum ve bu pa
Mavi’den Nautilus AVM mağazasından Ocak 2026 civarında aldığım siyah kot pantolon, yıkamadan sonra çok fazla giymeme rağ...men arka kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılması, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ne yazık ki fiş
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında apışarası kısmından y...ırtıldı. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonra
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Batman Mavi Cadde’deki Atas Giyim mağazasından Mavi Ja...ke Deep Smoke model ve 2 yıl garantili bir pantolon satın aldım. Pantolonu
Ankara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 2 sene önce Martin model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2–3... ay kadar, 2024 Ekim dönemine denk gelecek şekilde kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa kullanımda böyle bir sorun yaşama
"Mavi iletişim merkezine hızlıca dönüş sağladığı için çok teşekkür ediyorum. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri iletişim danışmanı gayet ilgiliydi. Teşekkürler"
Mavi’den 2025 yılında Diyarbakır Ninova AVM mağazasından satın aldığım pantolon, kısa süreli kullanım sonrası arka cep k...ısmından yırtıldı. Pantolonu yalnızca günlük ve normal kullanımda giyiyordum, darbe, takılma ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı, yırtılma sadece arka cep bölümünde gerçekleşti.
Mavi’den almış olduğum pantolonda, normal kullanımda ve sadece 1 senelik bir süre sonunda ağ kısmında ciddi bir yırtılma... ve sökülme meydana geldi. Ürünü günlük, olağan şekilde kullandım, herhangi bir zorlayıcı ya da ters bir kullanım söz konusu olmadı. Mavi gibi kalite iddiası olan bir markadan ald
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi çok teşekkürler ürünümün değişimini yaptılar"
Yaklaşık 5 ay önce Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonda, k...alça arka kısmındaki dikişlerde çürüme ve buna bağlı yırtılma sorunu yaşadı
"Ürün değiştirilerek sorunum çözüldü, konuya hassasiyet ile yaklaşan müşteri temsilcisi Hilda hanıma teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Martin model pantolonda arka cep yanından erime ve yırtılm...a sorunu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi ve ilave ücret farkı ödeyerek
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım pantolonu ağ kısmındaki yırtılma nedeniyle 9 Eylül’de Diya...rbakır Forum AVM’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü gayet norm
"Keşke bu işlemlere gerek kalmadan değişim yapılsa idi ama yinede müşteri memnuniyetini düşünerek değişim iade yapıldı teşekkürler mavi"
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi"
Mavi’den almış olduğum kot pantolonda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce aldığım kot pantolon bacak arasından sökülmüş, bunun üzerine
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta
Üsküdar New Çarşı Mavi Jeans mağazasından geçen sene yaklaşık 1100–1200 TL civarında bir kot pantolon aldım. Ürün henüz ...1 yıl olmadan, normal günlük kullanım sırasında, üzerimdeyken popo/cep bölgesine yakın bir yerden kendiliğinden yırtıldı. Pantolon dar değil, bedenimle uyumlu olmasına rağmen böyle
2025 yılının Haziran-Temmuz ayları civarında Van Cadde 2 şubesindeki 1818 k...odlu Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kul
Ürün Stok Kodu: m0035189349058 Ürün Adı: Marcus Lux Black İndigo Mavisi Jean Pantolon Mavi’den online satın alarak öğr...enci çocuğuma gönderdiğim üst segment Marcus Lux Black İndigo jean pantolon, garanti süresi içinde kumaş kalitesizliği sebebiyle oturma kısmından eriyerek yırtıldı. Ankara Ankamall
"Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka"
Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi mağazasından, o dönemde fiyatı yanlış hatırlamıy...orsam 1600 TL civarında olan Mavi Premium Inspired Product erkek kot pantol
"Mavi den serap hanım ulaştı. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Maviden aldığımız pantolon yırtılma renk solması ve boya verdi. Benden kayn...aklandığını söylüyorlar. Tamamen firmanın hatası da ondan dolayı değişim ta
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
