to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, Konya Kent Plaza şubenizden 23.06.2026 tarihinde satın... aldığım Malibu model jean pantolonda yaşadığım kalite sorunu ve inceleme sonucunda tarafıma iletilen ret cevabı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Pantolonun bacak ar
Mavi Ninova AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım açık mavi kot pantolon, sadece iki yıkamada resmen bitti. Ürünün... rengi çok kötü bir hale geldi ve görüntüsü ilk aldığım günle hiçbir şekilde alakası kalmadı. Pantolonu 40 derecede, normal programda yıkadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatt
Mavi’den satın aldığım bir Denim pantolon ve bir montta kısa sürede ciddi yırtılmalar meydana geldi. Denim pantolonda 1–...2 ay içinde, montta ise yaklaşık 1 yıl içinde yırtıklar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından beni ha
"Serap hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından ocak ayında satın aldığım pantolonu, kaliteli ve uzun sür...e kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak ürünün kalça bölgesinde, birkaç
"Teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gömlek ve siyah pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyo...rum. Gömleği alırken özellikle “tüy yapar mı” diye sorduğumda, çalışanlar tüy bırakmayacağını söylemelerine rağmen, gömleği sadece 1–2 kez tek başına giymeme rağmen sürekli tüy bır
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler."
Yaklaşık 6–7 ay bile olmadan Mavi’den Sakarya Çark Caddesi Mavi Mağazası’nd...an aldığım iki pantolonda da renk solması sorunu yaşadım. Her iki ürünü de
"Öncelikle ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen çözümlemeniz çok mutlu etti beni 🙏"
Mavi’den aldığım Jake model pantolonum daha ilk yıkamada hem renk hem de ip...lik atması yaparak bütün kullanım fonksiyonunu kaybetti. Ürünü sadece bir k
"Teşekkür ederim çok iyi bir ekibiniz var"
"Fazlasıyla ilgilendiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl ve altı ay önce, biri 14.09.2025, diğeri 18.03.2026 tarihl...erinde olmak üzere Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlard
"Teşekkür ederim"
Manisa Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pantolo...n satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun a kısmında hem erime hem de beli
Mavi’den aldığım mavi renk kot pantolonda ilk giydiğimde hatalı dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Capitol Mavi ma...ğazasına gittim. Mağazada 32/32 beden stokta olmadığı için, benim adıma internetten sipariş verip ürünü mağazadan teslim alabileceğimi, ancak bunun için aynı ürün için 400 TL fiyat
"Müşteri temsilcisi Hilda hanım çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü kendisine teşekkür eder Mavi li olmaya devam edeceğim:)"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki pant...olonda da zamanla ağ kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. İki ürünü de ay
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
"Hemen iletişime geçilerek sorunum çözüldü."
"Süreç içinde beni sürekli arayarak bilgi veren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Mavi mağazasından arka...daşıma doğum günü hediyesi olarak Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünün
"Mavi markasına sonsuz teşekkürler"
"İlgilenildi hemen arandım teşekkür ederim"
Ankara Gimart Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce full siyah baggy ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda rengi simsiyahtı ve mağazadaki çalışa
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
"Mavi müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanımın nazik ilgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumuz ile ilgili tüm süreçle yakından ilgilendi."
Nisan 2026 tarihinde Mavi’den marlon model siyah kot pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 30 kez giymişimdir, yaklaşık 6 aylık bir kullanım s
22.09.2022 tarihinde Mavi’nin Erzurum şubesinden bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık ve yoğun şekilde kulla...nmadığım halde, yaklaşık 2 ay önce ağ kısmında sökülmeler fark ettim. Kars’ta yaşadığım için burada Mavi mağazası bulunmadığından ürünü herhangi bir şubeye götüremedim; en yakın ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
