



Mavi Ninova AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım açık mavi kot pantolon, sadece iki yıkamada resmen bitti. Ürünün rengi çok kötü bir hale geldi ve görüntüsü ilk aldığım günle hiçbir şekilde alakası kalmadı. Pantolonu 40 derecede, normal programda yıkadım.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda ise her zamanki gibi Mavi tarafından reddedildim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir pantolonu kabul etmeleri ve kullanıcı hatası gibi gerekçelerle sorumluluktan kaçmamaları gerektiğini düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kalitesizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



















