Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Değişim Reddi
Mavi’den yaklaşık 8 bin tl ödeyerek 2 gömlek ve 2 pantolon satın aldım. Kıs...a süreli kullanım sonrasında ürünlerde çok ciddi renk solmaları meydana gel
Mavi’den yaklaşık 8 bin tl ödeyerek 2 gömlek ve 2 pantolon satın aldım. Kıs...a süreli kullanım sonrasında ürünlerde çok ciddi renk solmaları meydana gel
"Teşekkürle ederim."
Prime Mall Mavi şubesinden aldığım pantolonda, yaklaşık bir ay gibi kısa bi...r sürede hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım ilk zam
Batman Petrol City Mavi Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce 1.100 TL ödeyer...ek aldığım bol paça kot pantolonun arka cep kısmında yırtılma olduğu için ü
"Bu işlemde müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"
Mavi’den geçen kış Diyarbakır Ofis şubesinden bir mont ve farklı zamanlarda... toplam 6 adet pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda pantolonl
Mavi’den mağazadan aldığım dört adet kot pantolon kısa sürede renkleri solduğu için incelemeye gönderdim. Ürünlerin tama...mında belirgin şekilde renk solması olmasına rağmen, dördü için de kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. İki ürünüm için 23.09.2026 tarihinde, diğer iki ürünüm için ise
31.08.2026 tarihinde Mavi Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve üzerimden çıkartırken sağ paça kıs


"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Jeans’ten bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...normal kullanım koşullarında giydiğim halde kısa süre içinde renk solması v
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot pantolon satın aldım. Pan...tolon yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen elbise dolabında askıda durduğu süre içinde pantolon resmen toz topladı. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle incelemeye gönderd
Mavi’den satın aldığım pantolonu yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra kasık bölgesinde yırtılma oluştu. Ürünü...n bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması nedeniyle Diyarbakır Forum AVM’deki mağazaya başvurdum. Pantolon inceleme için alındı ancak daha sonra tarafıma bunun “tüketici ha
Yaklaşık 2 ay önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde, daha ilk yıkamada ciddi çekme ve solma... sorunu yaşadım. Ürünler 1 ay bile kullanılmadan bu hale geldi. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak talebim onaylanmadı ve değişim yapılmadı. Ürünlerin bu kadar kısa
"Hemen ilgilenildi çok teşekkürler ☺️"
Mavi Jeans firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0042285236024 olan kot pantolonda kısa süre içind...e kumaşta bozulma ve renk atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 27 Eylül 2026 tarihinde İzmir Torbalı Tepeköy Mavi mağazasına incelemeye teslim ettim. İnceleme sonucu ürün için
Mavi’den online olarak satın aldığım pantolon için oluşturduğum değişim talebini iptal etmek istiyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor. Mağazaya gittiğimde, mağazadan bir beden büyüğünü alabilmem için önce online değişim talebini iptal etmem gerektiği söylendi fakat uygulama üzerinden bu işlemi ya
"İlgisinden dolayı Zübeyde hanım a teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Mavi Jeans Pendik e-5 Outlet mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları daha yeni ...kullanmaya başladıktan sonra, içlerinden birinin sağ paçasının sol paçaya göre daha geniş kesildiğini ve bu nedenle paçanın sürekli dışa doğru kayma yaptığını fark ettim. Bu durum
Mavi’nin Muş mağazasından aldığım Kenan model jean pantolonumda yaklaşık 3 ay içinde renkte belirgin solma meydana geldi.... Ürünü çok az kullandığım ve özenli davrandığım halde bu solmanın oluşması üzerine pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün hatasının benden ka
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce bir gömlek ve pantolon sat...ın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde gömlekte tüy
"Teşekkürler sorumun çözüldü"
Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre sonra ren...k atması ve bozuk para koyulan yerde belirgin bir deformasyon oluştu. Panto
2025 yılında Isparta IyaşPark Park AVM Mavi mağazasından aldığım, 2 yıl garantisi bulunan kot pantolonumda belli bölgele...rde ağarma oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek pantolonu mağazaya teslim ettim. Mağazadaki sorumlu ürünü inceledi ve haklı bir sorun olduğunu, değişim yapılabileceğini söyled
"Teşekkür"
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla ilgili ciddi bir kali...te ve müşteri memnuniyeti sorunu yaşıyorum. Aldığım pantolonlardan biri iki
"Şikayet var ekibine ve Mavi'nin hızlı geri dönüşü ve sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim"


"Memnuniyet için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98