Mavi Pantolon Ağ Bölümünde Hızlı Aşınma Ve Kalite Sorunu

Mavi Jeans’ten 21.05.2025 tarihinde Vialand AVM Mavi mağazasından london light blue mavi Edition model pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli fakat aşırı olmayan bir kullanımda giydiğim halde, ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma ve yıpranma oluştu. Ürünü alış tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olsa da, bu sorun daha 1 yılı bile doldurmamışken ortaya çıktı.

26.09.2026 tarihinde pantolonu Vialand AVM mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. 01.10.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verildi. Ağ kısmındaki bu seviyede aşınmanın, ürünün kalitesi ve dikiş/kumaş dayanıklılığı ile ilgili olduğunu, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün üretim ve kalite açısından tekrar değerlendirilmesini, inceleme sonucunun gözden geçirilmesini ve ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.