Mavi Çantada Kısa Sürede Yırtılma Ve Düşük Kumaş Kalitesi Şikayetim

Mavi’nin online mağazasından 27 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım omuz çantası daha bir yıl bile dolmadan alt kısmından yırtılmaya başladı. Başta küçük bir sökük gibi görünen deformasyon kısa sürede büyüdü ve şu an çantanın durumu gerçekten vahim hale geldi.

Daha önce Mavi’nin pantolonlarında da benzer kumaş problemi yaşamıştım, şimdi aynı hayal kırıklığını çantada da görmek beni çok üzüyor. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda kimse parasını çöpe atmak istemezken, Mavi’nin kumaş kalitesini bu kadar düşürmesi müşteriyi mağdur ediyor ve verilen paranın karşılığı kesinlikle alınamıyor.

Bu çantadaki yırtılma kumaş ve dikiş kaynaklıdır, buna göre iade veya değişim ile mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.