Mavi Jake Pantolonlarda Erken Aşırı İncelme Ve Akma Sorunu

Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve eşim de yıllardır özellikle Jake model pantolon kullanıyor. Son aldığımız iki adet Jake model pantolonun arka kısmında, kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen belirgin bir akma ve incelme sorunu oluştu. Ürünler yeni sayılacak kadar az giyildi ve bu fiyata satılan pantolonlardan böyle bir performans kesinlikle beklemiyoruz.
Pantolonları Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasından almıştık, satın alma tarihini tam olarak hatırlamamakla birlikte 2 ayı geçtiğini söyleyebilirim. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede arka kısmından bu şekilde deforme olması kalite açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, sorunlu olan bu iki Jake model pantolonun incelenmesini ve aynı modelden yenileriyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olarak bu konuda bize yardımcı olunmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














