Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Renk Açması Ve Daralması İçin Değişim Talebi

Adıyaman Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık iki yıl olmadan önce yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pantolonda belirgin renk açılması ve daralma oldu, bu durumdan dolayı ürünü kullanmakta zorlanmaya başladım.

Pantolonu Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim ve tarafıma bir bilgi kartı düzenlendi. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ürünü normal koşullarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım ve sorun daha ilk yıkamada ortaya çıktığı için bu sonuca katılmıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için tarafıma değişim hakkı tanınmasını, aynı bedel üzerinden yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.