Tüm Şikayetler

25.06.2026 tarihinde Ordu Gölköy’den İstanbul’a Fındıkkale firmasıyla yaptığım yolculukta, 23 numaralı tekli koltukta se...yahat ediyordum. Otobüs şoförü kısa boylu, yazıhaneye de hâkim biriydi. Şoför, sanki bütün yolcuları tanıyormuş gibi tavırlar sergiliyor, benimle de sürekli iletişim kurmaya çalışı...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat üzerinden yazlık, hava alabilen spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün kargodan tamamen f...arklı bir ürün teslim edildi. Sipariş ettiğim spor ayakkabı yerine kapalı, suni deri ve oldukça basit bir ayakkabı gönderilmiş. Ürün elime ulaştıktan sonra firmaya ulaşarak sorunu...

21.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 s...aat giyebildim, bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde vurdu, yara yapıp kanattı ve yürümemi zorlaştırdı. Bunun üzerine aynı gün aldığım mağazaya giderek ayağımdaki yarayı ve ayakk...

27.06.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Migros şubesinden Tat markasına ait “Atıştır suyu... süzülmüş kornişon turşu 56 g” ürününü satın aldım. Aynı akşam 19.35 sularında ürünü yemek için açtığımda tadında bariz bir bozukluk fark ettim ve bunun üzerine son tüketim tarihin...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli donuyor ve kopuyo...r. Günün hemen her saatinde, özellikle de internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sayfalar donup kalıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ...

Be Blue’dan online sipariş ile etek ve bluz satın aldım. Ürünleri 10.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdik ve 12 Ha...ziran’da ürünlerin mağazaya ulaştığı bilgisi geldi. Daha sonra WhatsApp üzerinden Be Blue ile görüştüm ve iadenin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ha...

Zara’dan Bir Günde Kargo seçeneğiyle elbise siparişi verdim. 5476*****72 numaralı siparişim için bugün saat 7 civarında ...Zara uygulamasına “teslim edildi” bilgisi düştü ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, ürünü kesinlikle teslim almadım. Ne Zara’ya ne de kargoyu getiren Bir Günde Kargo firmasına ...

19 Haziran sabahı saat 10.00–12.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırası...nda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Toplantıda olduğum için kurye aradığında telefona cevap veremedim. Bunun üzerine görevli, görüntülü diyafon üzerinden yaklaşık 60 yaşlarınd...

Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban...

Jolly Joker Mersin’den 27.06.2026 tarihli D**** B******* konseri için iki aile olarak gitmek üzere toplam 4 adet bileti ...05.06.2026 tarihinde telefon üzerinden satın aldım, ödemenin tamamını da IBAN yoluyla 4.500,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak elimde olmayan ailevi sebeplerden dolayı ailelerden ...

Popeyes siparişimi bugün Tıkla Gelsin üzerinden verdim ancak daha sonra siparişim restoran tarafından iptal edildiği bil...gisi uygulamaya düştü. İptalden sonra yeniden sipariş vermeyi denedim, ikinci siparişim de yine restoran tarafından iptal edildi. Tüm bu iptallere rağmen ödemem banka kartımdan çek...

31 Mayıs 2026 tarihinde Semre Butik’ten online olarak elbise ve tunik alışverişi yaptım. Gelen ürünler görsellerdeki gib...i değildi ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için süreci başlattım. İade sonrası tarafıma 526,26 TL ve ödediğim 80 TL kargo ücreti üzerinden eksik...

Poco c65 marka sıfır aldığım telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Telefonun şarjını tamamen doldurmama rağmen hiç...bir tuşa basmadan, telefonu hiç kullanmadan yalnızca 30 dakika içinde yüzde 100’den yüzde 60’a düşüyor. Ayrıca şarj giriş kısmından da ses geliyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır deva...

9 Ocak tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde, 0501*******38 numaralı hattımı Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, hatta bana “onay verilmiştir” denildi, ancak bu işlemle ilgili hiçbir onay SMS’i tarafıma ulaşma...

Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet internet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Buna ra...ğmen yaklaşık bir aydır ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bir ay içinde yalnızca bir hafta normal şekilde internet kullanabildim, geri kalan dönemde ise Wi‑Fi üzerinden intern...

Yaklaşık bir yıldır Konya Büyükşehir Belediyesi’nden hattıma her gün etkinlik duyurusu içerikli SMS gelmektedir. Mesajla...rda herhangi bir iptal etme, listeden çıkma ya da “durdur” benzeri bir seçenek bulunmamaktadır. Operatörüm Vodafone ve kendi hattım üzerinden de bu SMS’leri engellemeyi denedim an...

27.06.2026 tarihinde Uşak Ulubey’de bulunan Akbank ATM’sinde (ATM No: 00010335) saat 17:05 sularında QR kod ile para çek...me işlemi yapmak istedim. TR34**************************71 IBAN numaralı hesabımdan 2.000 TL QR para çekme talebi oluşturdum, QR kodu ATM’ye okuttum, onay verdim ve ekranda işlem “...

Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 1 Temmuz tarihinde saat 12.30'da Milas–Kuşadası seferi için üç kişilik otobüs ...bileti aldım. Seferimiz, kalkıştan yaklaşık 5 gün önce firma tarafından iptal edildi ve biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılmış olsa ...

26 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Kısa süre sonra kargonun hasarlandığı ve ürünün tes...lim edilemeyeceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsiburada’nın bant kaydı ile aramaları sonucunda, siparişi iptal etmek istediğimi ve yenisini beklemek istemediğimi açıkça be...

H&M’den 3 Nisan’da aldığım pantolon ve t-shirt alışverişimde, sadece pantolonu iade ettim ve tam 2,5 aydır 500 TL’lik ia...demi alamıyorum. İade tutarının Halkbank kartıma yansıtılacağı söylendi ancak süreç tam bir rezalete döndü. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün aynı şeyle...

TurkNet’in Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’indeki VDSL 100 Mbps internet abonesiyim. 26 Haziran 2026 sabah 09:00’dan b...u yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Faturalarımı her zaman zamanında ve tam olarak ödüyor olmama rağmen, uzun süredir bağlantım hiç yok ve şu an sadece mobil int...

Merhaba, Gel Al üzerinden 25.6.2026 tarihinde saat 15:20 de “2 adet dondurma alana 1 adet külah dondurma hediye” kampany...asından yararlanmak istedim. Sepetime kampanya şartlarına uygun şekilde 2 adet ürün eklememe rağmen ücretsiz ürün tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak sorunuml...

27 Haziran akşam 20.00 seferi için Nilüfer Turizm’den Terme kalkışlı, Karamürsel varışlı online bilet satın aldım. Yolcu...luk öncesinde ve sırasında firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım. Herhangi bir sorun, iptal ya da değişiklik olup...