Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A. Ş Gardırop Frenleri Kırıldı

5
Fatma
9 Kasım 14:31

İzmir Karabağlar’da Mc Carthy Mobilya üzerinden alınan gardırobun kapaklarında kullanılan yavaşlatıcı parçalardan biri kırıldığı için Samet a. Ş’den destek talep ediyorum. Kırılan parça nedeniyle kapak normal şekilde kapanmıyor ve ürün işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Bu parçanın üretici firma olarak Samet a. Ş garantisi ve iyi niyet kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz yedek yavaşlatıcı parça gönderilmesini rica ediyorum. Kırık parçaya ait fotoğrafı da durumu göstermek için ekledim. Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve uygun yedek parçanın temin edilmesini bekliyorum.

Fatma
9 Kasım 14:39
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+2

Gardırop 4 tane var hepsi de kırıldı

Fatma
9 Kasım 14:41

Biri değil 4ü de kırıldı.

10 Kasım 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

228

"Tüm Samet a. Ş çalışanlarına ve Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz parçalar elime ulaştı. Fazlasıyla sorunumu giderdiniz. Çalışmalarınızın ve başarınızın devamını dilerim. Tüm bu duyarlı davranışınızdan ve desteğinizden dolayı sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Mekanizma Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut